作者cancle (天南地北双飞客)
看板consumer
标题请问可以反制吗?
时间Sun Apr 16 23:01:48 2006
之前有办一只中华电信的电话跟宽频後来因为搬家了以後 就停话了
但是我妈说他一直有收到中华电信来函说我欠他们费用未缴
一共是六千多块 我觉得很纳闷 因为我去办停话的时候 已经问清楚所有的细节
把当月还有未出帐的电话费也都临柜缴清了 怎麽会催缴
所以以为是诈骗的手法就一直置之不理
结果我妈上个月又打电话来说他收到法院的催缴函 叫我去缴钱
所以我也有点害怕了 就打中华电信的客服专线 想问清楚到底是什麽费用
後来客服人员告诉我 我的纪录上有着名我已经在去年5/17号正式停话了
有四千多块钱应该是系统有错误 因为他可能当成是我提前解约
但是我的约明明就已经装机超过三年了 哪有可能违约
他又问说 那是不是因为我没有归还数据机等等 所以有可能是赔偿的费用
而另外的两千多块应该是我五月十七号以前的通话费
我告诉他我确定我已经缴清了 但是客服人员却坚持说我五月停话的时候
四月应该尚未出帐 所以我应该尚未缴清
我很生气 因为我明明记得我当初办停话时坚持请柜台人员帮我算清处所有应交费用
连未出帐的都请他把记录调出来我一并交掉
现在竟然说我未缴 而且已经事隔快一年了 我单据早就不知道去哪里
尤其是申请停话的那张 我清楚记得我一月份整理房子的时候想说应该用不到了
所以就丢掉了 因为手上没有证据 所以这件事情我就一直不想理会
结果好死不死 我几天前竟然在我的摩托车厢里
找到了我去年四月还有五月一号到五月十七号的电话缴费收据!
(我第一次发现不爱整理东西也是有好处的!)
而且更幸运的是 我那天晚上在找护照的时候
竟然连归还数据机的证明单据也找到了!
虽然我手上已经没有申请停话的单据
但是这三章单据应该足以证明我并没有欠中华电信任何费用吧!
我实在很生气 因为本来打算拿着这三张单据到中华电信的营运处去吵架
可是我妈说他还是一直收到中华电信的法院催缴函
所以我想我如果只是去他们的营运处吵架也不过就是吵吵就没了
但是我妈因为这件事情一直很担心 他以为我是不是在外面生活有问题
连电话费都交不出来 又担心我是不是理财有问题 又怕我真的被法院怎样
所以我有没有办法出点气?
明明就是公司自己出包 竟敢祭出法院来压我 还害我妈担心!
越想就越生气!
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◆ From: 219.71.198.65
1F:推 sggs:有退数据机的单据,就踢死中华吧,我记得缴清所有费用才能退 04/17 09:10
2F:→ fdav:建议你还是赶快拿着单据去中华骂人...不然他已经移交法院 04/17 13:44
3F:→ fdav:你不理他的话,是真的最後会闹上法院 叫他赶快撤销催缴 04/17 13:44
4F:→ fdav:不然看是要先告上消保官那边 让他们再多留几张纪录给各教训 04/17 13:46