※ 引述《legist (請進 consumer 板)》之銘言： : ※ 引述《second (哈哈)》之銘言： : : 作者: second (哈哈) 看板: Depstore : : 標題: [請益] 在百貨買的毛衣縮水了 : : 時間: Sun Apr 9 17:24:34 2006 : : 我大約在三月中的時候 : : 買了一件毛衣 : : 那時候問小姐要怎麼清洗 : : 他告訴我說可以將毛衣放進去洗衣袋裡丟洗衣機洗 : : 可是我洗第二次的時候 : : 毛衣就嚴重縮水了 : : 請問現在有什麼補救的辦法嗎 有可能可以拿回原櫃退貨或是換嗎?? : : 謝謝~~ : 通常衣服上面都會有如何清洗的一個標籤 : 如果上面的確有畫上一個可以水洗的圖的話 : 那當然是衣服本身的問題 : 要求退貨換貨我想都不成問題 : 不過我猜想那衣服上可能沒有圖示可以下水 : 但小姐卻跟你說可以放進洗衣機清洗 : 於是你照著小姐的話做了 : 而造成你的損失 : 這時你必須做的事是 : 帶著你已縮水的毛衣及發票 : 回到該專櫃 : 找到原來賣你衣服的那個小姐 : 跟他說你照他方式做 : 卻有這樣子的下場 : 要求他給你換貨或退貨 我剛剛跑去買毛衣的那個櫃 跟小姐說這是你們的商品可是縮水了 他看了看就問我說我有沒有把它拿去烘 或是用熱水洗 那我就說我只是用丟洗衣機洗而已 因為縮的真的很嚴重 所以他就說要幫我問看看還有沒有貨 要換一件新的給我 或是沒有貨的話 會再想其他的辦法 然後填一張修改單 就 好了 那小姐的態度還不錯耶 所以我本來以為會有沒辦法溝通的情形都沒發生.... 算是還不錯的 只是不知道會不會就這樣石沉大海了XD 要是有後續消息再跟大家說^^ --

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