※ 引述《legist (请进 consumer 板)》之铭言： : ※ 引述《second (哈哈)》之铭言： : : 作者: second (哈哈) 看板: Depstore : : 标题: [请益] 在百货买的毛衣缩水了 : : 时间: Sun Apr 9 17:24:34 2006 : : 我大约在三月中的时候 : : 买了一件毛衣 : : 那时候问小姐要怎麽清洗 : : 他告诉我说可以将毛衣放进去洗衣袋里丢洗衣机洗 : : 可是我洗第二次的时候 : : 毛衣就严重缩水了 : : 请问现在有什麽补救的办法吗 有可能可以拿回原柜退货或是换吗?? : : 谢谢~~ : 通常衣服上面都会有如何清洗的一个标签 : 如果上面的确有画上一个可以水洗的图的话 : 那当然是衣服本身的问题 : 要求退货换货我想都不成问题 : 不过我猜想那衣服上可能没有图示可以下水 : 但小姐却跟你说可以放进洗衣机清洗 : 於是你照着小姐的话做了 : 而造成你的损失 : 这时你必须做的事是 : 带着你已缩水的毛衣及发票 : 回到该专柜 : 找到原来卖你衣服的那个小姐 : 跟他说你照他方式做 : 却有这样子的下场 : 要求他给你换货或退货 我刚刚跑去买毛衣的那个柜 跟小姐说这是你们的商品可是缩水了 他看了看就问我说我有没有把它拿去烘 或是用热水洗 那我就说我只是用丢洗衣机洗而已 因为缩的真的很严重 所以他就说要帮我问看看还有没有货 要换一件新的给我 或是没有货的话 会再想其他的办法 然後填一张修改单 就 好了 那小姐的态度还不错耶 所以我本来以为会有没办法沟通的情形都没发生.... 算是还不错的 只是不知道会不会就这样石沉大海了XD 要是有後续消息再跟大家说^^ --

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