作者alexwu945 (alex)
看板consumer
標題[糾紛]文山區興隆路服務態度超爛的家具行
時間Fri Mar 24 16:24:37 2006
如果各位版友遇到這種問題，你們會怎麼處理阿！
我實在是很討厭跟這種人計較，可是心裡又不舒服
事情是這樣：
小弟是在去年10月結婚，在文山區興隆路二段郵局旁的松X家具行買了一個五斗櫃，
沒想到居然不到農曆過年最下層滑軌就壞了（只放內衣褲，完全正常使用），
跟老闆反應，老闆先說過年忙，過年後再來處理，我們欣然答應
（沒想到就是一連串惡夢的開始）到了元宵節過之後，還是沒來修理
（這中間連一通電話都沒有），小弟我打電話過去，他們老闆娘接的，
居然只說一句’忘了’一句抱歉也沒有，當天老闆有來測量，說是材料缺貨，
要叫貨，小弟我也相信他了，沒想到又是一連串等待，一直到國曆三月
（X的，一個小東西等了三個月）還是沒有電話打來，小弟在打過去一次
，老闆滿口允諾會來會來（結果可想而知，不然我也不會PO在這了）
今天，我再也按耐不住了，打電話過去抱怨（懶得罵他），
結果他們說搞丟我的電話和地址（這點我很不爽，因為之前我要留給他們，他
們都一直說有有有），就是這樣我寧願花錢找人修也不要他的服務了，
我想這家家具行的家具可能還不錯，不過服務態度就哼哼哼～～～～失敗到極點
這段期間我在IKEA買的沙發覺得有一點瑕疵，電話過去，客服二話不說，
一個星期內馬上換新（害我好感動，而且沙發是將近兩萬元的單價說換就換），
這間X柏家具行真是應該好好檢討，
提供小弟不爽的經驗一則，供要買家具的人參考（我想還是有其他比較好的家具店吧）
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 163.21.21.150
1F：→ alexwu945:sorry,po錯日期，是九十五年，去年啦 03/24 21:00
2F：推 Dinafox:錯誤百出的一篇９５年是今年好唄=_= 03/24 23:13
3F：→ Dinafox:重點是這家在我家附近而已.... 03/24 23:14
推 [▄legist:如果PO錯的話可以按大E修文哦 03/24 23:16
※ 編輯: alexwu945 來自: 61.219.98.174 (03/26 19:49)
※ 編輯: alexwu945 來自: 61.219.98.174 (03/26 19:49)
4F：推 alexwu945:各位版友，錯誤已修正，請指教 03/26 19:49