作者alexwu945 (alex)
看板consumer
标题[纠纷]文山区兴隆路服务态度超烂的家具行
时间Fri Mar 24 16:24:37 2006
如果各位版友遇到这种问题,你们会怎麽处理阿!
我实在是很讨厌跟这种人计较,可是心里又不舒服
事情是这样:
小弟是在去年10月结婚,在文山区兴隆路二段邮局旁的松X家具行买了一个五斗柜,
没想到居然不到农历过年最下层滑轨就坏了(只放内衣裤,完全正常使用),
跟老板反应,老板先说过年忙,过年後再来处理,我们欣然答应
(没想到就是一连串恶梦的开始)到了元宵节过之後,还是没来修理
(这中间连一通电话都没有),小弟我打电话过去,他们老板娘接的,
居然只说一句’忘了’一句抱歉也没有,当天老板有来测量,说是材料缺货,
要叫货,小弟我也相信他了,没想到又是一连串等待,一直到国历三月
(X的,一个小东西等了三个月)还是没有电话打来,小弟在打过去一次
,老板满口允诺会来会来(结果可想而知,不然我也不会PO在这了)
今天,我再也按耐不住了,打电话过去抱怨(懒得骂他),
结果他们说搞丢我的电话和地址(这点我很不爽,因为之前我要留给他们,他
们都一直说有有有),就是这样我宁愿花钱找人修也不要他的服务了,
我想这家家具行的家具可能还不错,不过服务态度就哼哼哼~~~~失败到极点
这段期间我在IKEA买的沙发觉得有一点瑕疵,电话过去,客服二话不说,
一个星期内马上换新(害我好感动,而且沙发是将近两万元的单价说换就换),
这间X柏家具行真是应该好好检讨,
提供小弟不爽的经验一则,供要买家具的人参考(我想还是有其他比较好的家具店吧)
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 163.21.21.150
1F:→ alexwu945:sorry,po错日期,是九十五年,去年啦 03/24 21:00
2F:推 Dinafox:错误百出的一篇95年是今年好呗=_= 03/24 23:13
3F:→ Dinafox:重点是这家在我家附近而已.... 03/24 23:14
推 [▄legist:如果PO错的话可以按大E修文哦 03/24 23:16
※ 编辑: alexwu945 来自: 61.219.98.174 (03/26 19:49)
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4F:推 alexwu945:各位版友,错误已修正,请指教 03/26 19:49