作者mana (mana)
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標題[心得] 我遇到很差的經銷商---仁欽!!
時間Mon Feb 13 17:48:22 2006
※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板]
$作者: mana (mana) 看板: Anti-ramp
標題: [心得] 我遇到很差的經銷商---仁欽!!
時間: Mon Feb 13 17:15:49 2006
我在94年2月28日於台北的2005多媒體展向仁欽電腦有限公司傅美蕙副理(電話
27764811,地址:忠孝東路三段227-2號2F)購買一台BenQ JH-700-T02,加上一條512MB
的RAM,另贈送BenQ JB102 256MB(送給我們的這個也很快就壞掉了),我並於展場當日
即以刷卡付清所有款項24,000元整(訂購單仍留存),由於家裡都是不太懂電腦的人(如
果懂也不會買套裝電腦了啦!),所以也沒注意貨品來的時候有沒有問題。
直到去年八月
時,光碟機已經出問題,無法讀取檔案,但因要出國無暇送修暫且擱置,去年十一月底開
始,電腦即開始出現不能開機的情形,曾打電話到仁欽詢問,他們回答是要我們把電腦自
己送過去,但是當初明明就有一年保固和到府收送啊!
今年2/10,我們終於將電腦拿到仁
欽,結果仁欽卻以無法保管為理由要我們自行送到BenQ的維修中心(他說放在他們公司那
邊會不見......很奇怪的理由),於是我們又去維修中心。當我們到維修中心時,維修中
心卻跟我們說,我們的電腦被拆過,拆過後沒裝好就算了,還把保固貼紙撕掉了,可是我
們都沒拆過電腦,那唯一有可能的就是仁欽了,我們居然買到被拆過的二手電腦,真是令
人很氣憤!!!找仁欽,仁欽也不處理,BenQ維修中心說我們要自己付錢修理,既然這樣
我們只好自認倒楣,自己花錢修理,算是學到一次被騙的經驗!!
但是我們希望BenQ要好好約束你們的經銷商,不要再讓這事情發生,當我寫給客服中心也是
不了了之,我知道一個泱泱大廠是不會理一個小小的顧客,
但是我還是想說出
來給大家明白。反正大家都不處理,我們就會貼到各個BBS的電腦版和黑店版,也轉寄給
大家,讓大家知道這些惡劣行徑,也讓大家心裡有所警惕。
從我高中開始使用電腦到現在,只有BenQ的品質和服務,讓我覺得最差,一個再好的產品
沒有好的服務和適當的管理經銷商,將來都會出問題的,Joybook一點都不讓人家覺得有
Joy,對BenQ的產品我們已經失去了信心,以後我們都不敢再買BenQ的產品了!!
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1F:推 northcloud:沒排版的文章看的頭好昏>"< 02/13 17:22
2F:推 mana:不好意思!我改一下 02/13 17:43
※ 編輯: mana 來自: 61.219.242.226 (02/13 17:45)
3F:→ mana:抱歉,我不曉得要怎麼移動一些段落,他會跑來跑去變亂碼 02/13 17:45
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4F:→ sirius0311:用記事本 修改玩 大概調整長度先!! 02/17 18:32