作者mana (mana)
看板consumer
标题[心得] 我遇到很差的经销商---仁钦!!
时间Mon Feb 13 17:48:22 2006
※ [本文转录自 Anti-ramp 看板]
$作者: mana (mana) 看板: Anti-ramp
标题: [心得] 我遇到很差的经销商---仁钦!!
时间: Mon Feb 13 17:15:49 2006
我在94年2月28日於台北的2005多媒体展向仁钦电脑有限公司傅美蕙副理(电话
27764811,地址:忠孝东路三段227-2号2F)购买一台BenQ JH-700-T02,加上一条512MB
的RAM,另赠送BenQ JB102 256MB(送给我们的这个也很快就坏掉了),我并於展场当日
即以刷卡付清所有款项24,000元整(订购单仍留存),由於家里都是不太懂电脑的人(如
果懂也不会买套装电脑了啦!),所以也没注意货品来的时候有没有问题。
直到去年八月
时,光碟机已经出问题,无法读取档案,但因要出国无暇送修暂且搁置,去年十一月底开
始,电脑即开始出现不能开机的情形,曾打电话到仁钦询问,他们回答是要我们把电脑自
己送过去,但是当初明明就有一年保固和到府收送啊!
今年2/10,我们终於将电脑拿到仁
钦,结果仁钦却以无法保管为理由要我们自行送到BenQ的维修中心(他说放在他们公司那
边会不见......很奇怪的理由),於是我们又去维修中心。当我们到维修中心时,维修中
心却跟我们说,我们的电脑被拆过,拆过後没装好就算了,还把保固贴纸撕掉了,可是我
们都没拆过电脑,那唯一有可能的就是仁钦了,我们居然买到被拆过的二手电脑,真是令
人很气愤!!!找仁钦,仁钦也不处理,BenQ维修中心说我们要自己付钱修理,既然这样
我们只好自认倒楣,自己花钱修理,算是学到一次被骗的经验!!
但是我们希望BenQ要好好约束你们的经销商,不要再让这事情发生,当我写给客服中心也是
不了了之,我知道一个泱泱大厂是不会理一个小小的顾客,
但是我还是想说出
来给大家明白。反正大家都不处理,我们就会贴到各个BBS的电脑版和黑店版,也转寄给
大家,让大家知道这些恶劣行径,也让大家心里有所警惕。
从我高中开始使用电脑到现在,只有BenQ的品质和服务,让我觉得最差,一个再好的产品
没有好的服务和适当的管理经销商,将来都会出问题的,Joybook一点都不让人家觉得有
Joy,对BenQ的产品我们已经失去了信心,以後我们都不敢再买BenQ的产品了!!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.219.242.226
1F:推 northcloud:没排版的文章看的头好昏>"< 02/13 17:22
2F:推 mana:不好意思!我改一下 02/13 17:43
※ 编辑: mana 来自: 61.219.242.226 (02/13 17:45)
3F:→ mana:抱歉,我不晓得要怎麽移动一些段落,他会跑来跑去变乱码 02/13 17:45
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.219.242.226
4F:→ sirius0311:用记事本 修改玩 大概调整长度先!! 02/17 18:32