作者CORMEGA (寇梅加)
看板consumer
標題Re: [請益] 法雅客 Fnac的退換貨機制?
時間Wed Jan 25 01:32:00 2006
自己回一下自己 XD
企業名稱:FNAC 法雅客
分店名稱(無分店者免填):信義
購買物品:SONY 耳機一對
退貨或換貨:我是去退貨
退換時間:06年1月 買的隔天就去退了
該企業退換貨之個別要件:七天內,有「正當理由」,攜帶發票及收據。
收據上其實有詳述退換貨的規則,各種商品都
不太一樣(EX:書、CD、電子產品)
因為收據在我退貨時收回去了,所以只大概把我
記得的寫上去。
退換過程(簡述之):買了一對耳機但買錯型號,並未拆封,我回到店裡直接跟
收銀小姐說我買錯了,要「退貨」,她帶我去問一位3C部
的主任。我強調「未拆封」,那位先生聽到未拆封就很阿
莎力的說「OK呀!沒問題。」稍微填寫一下資料就把錢退給
我了。大概只花了五分鐘。
整體來說是個不錯的經驗,兩位先生小姐的態度都很好,
有太多刁難。
--
也感謝各位板友的幫忙 <(_ _)>
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.91.83.13
※ 編輯: CORMEGA 來自: 219.91.83.13 (01/25 01:33)