作者michelles (=以下是被當名單=)
看板consumer
標題[糾紛] 關於JENOVA 16002N背包
時間Wed Dec 14 19:07:35 2005
今天大家都是看到他標錯價格才下標的....
難道我們要為他標錯價格負責嗎?
類似「得饒人處且饒人!」的道德批判等等我想就不用多說了
有道德的人...知道標錯價格....根本就不會下單(很可惜我們都不是)
消費者的立場就是希望以最便宜的價格購得商品...不是嗎?
以下引述網友的話....
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台灣這些小廠商真的沒什麼擔當阿...
如果果消費者買貴了,又被人家說不做功課爬文, 難得找到便宜的
結果廠商直接更改價格, 推翻之前的訂單....為何都是廠商對,消費者錯?
換句話說....賣方標錯價了,叫做:「得饒人處且饒人!」
那麼消費者買貴了,叫做啥?~「誰叫你自己不比價!」
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之後公司處理的態度也令我十分不滿....
1.送哪些幾十塊的東西(清潔組)....真的看不出誠意
2.$1,350誰知道是真的成本價(搞不好只是賺少一點)?況且運費還要自己出 =.=
為何公司說的兩個方案...我們一定要選一個?任憑公司擺佈?
公司說了算...那把我們消費者的權益擺在哪?
或許今天公司會因為這件事賠了一些錢..但是錢是可以賺回來的
商譽是保證賺不回來的....今天認賠後,大家以後也對這間公司負責任的態度表示肯定
或許以後有許多的網友會去多多消費...但是打死不賠...以後在那邊買了東西
對於保固或換貨等等的服務我真的打一個很大的問號
一個沒有商譽的公司我想也沒有生存下去的必要...我看關一關還比較實在
後來又把我們的訂單價格偷偷的改成$1,950...有企圖掩蓋的意圖
我想這部分是否有牽涉到偽造文書或是背信,詐欺之類的
(我只是以相近的意思代表,大家看懂就好)
我現在的做法準備先跟消基會申訴(用消基會向公司施壓)..
希望大家一起來...一起打電話到消基會申訴...團結力量大....
再不行就真的上法院....基本上法院離我公司很近....
真的要跑法院,我可以代表去法院
以上大概就是我的想法....
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◆ From: 218.35.44.109
1F:推 CarryOn:公司態度不佳~讓我覺得誠意不夠 12/14 22:28
2F:→ seedwall:我手邊有當時網頁的資料...需要的話我再傳上來.. 12/14 23:10
3F:推 Sushisu:有人寫信他有回嗎? 他都沒有回我信耶!! 12/14 23:36
4F:推 michelles:剛剛想到:我們還可以跟蘋果日報投訴.... 12/14 23:48
5F:推 LovinU:我也覺得很沒誠意,問各問題要等兩天才回,回的內容也只有 12/15 09:46
6F:→ LovinU:三行而已,一個道歉字眼也沒有,甚至連標點符號也沒有=.=|| 12/15 09:46
7F:→ LovinU:一點客服的專業態度也沒有,似乎有點情緒化了?! 12/15 09:49
8F:推 LovinU:而且似乎強迫我們去接受他們提出的兩個條件。好像沒啥 12/15 09:52
9F:→ LovinU:溝通餘地~~ 看了不是滋味~ 12/15 09:53
10F:推 shadowinder:我後來有寫信去說重複收取運費的事,他的回應是成本價 12/16 01:15
11F:→ shadowinder:為1500元耶,並非1350,不知道大家有沒有注意到! 12/16 01:16