作者michelles (=以下是被当名单=)
看板consumer
标题[纠纷] 关於JENOVA 16002N背包
时间Wed Dec 14 19:07:35 2005
今天大家都是看到他标错价格才下标的....
难道我们要为他标错价格负责吗?
类似「得饶人处且饶人！」的道德批判等等我想就不用多说了
有道德的人...知道标错价格....根本就不会下单(很可惜我们都不是)
消费者的立场就是希望以最便宜的价格购得商品...不是吗?
以下引述网友的话....
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台湾这些小厂商真的没什麽担当阿...
如果果消费者买贵了,又被人家说不做功课爬文, 难得找到便宜的
结果厂商直接更改价格, 推翻之前的订单....为何都是厂商对,消费者错?
换句话说....卖方标错价了，叫做：「得饶人处且饶人！」
那麽消费者买贵了，叫做啥？～「谁叫你自己不比价！」
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之後公司处理的态度也令我十分不满....
1.送哪些几十块的东西(清洁组)....真的看不出诚意
2.$1,350谁知道是真的成本价(搞不好只是赚少一点)?况且运费还要自己出 =.=
为何公司说的两个方案...我们一定要选一个?任凭公司摆布?
公司说了算...那把我们消费者的权益摆在哪?
或许今天公司会因为这件事赔了一些钱..但是钱是可以赚回来的
商誉是保证赚不回来的....今天认赔後,大家以後也对这间公司负责任的态度表示肯定
或许以後有许多的网友会去多多消费...但是打死不赔...以後在那边买了东西
对於保固或换货等等的服务我真的打一个很大的问号
一个没有商誉的公司我想也没有生存下去的必要...我看关一关还比较实在
後来又把我们的订单价格偷偷的改成$1,950...有企图掩盖的意图
我想这部分是否有牵涉到伪造文书或是背信,诈欺之类的
(我只是以相近的意思代表,大家看懂就好)
我现在的做法准备先跟消基会申诉(用消基会向公司施压)..
希望大家一起来...一起打电话到消基会申诉...团结力量大....
再不行就真的上法院....基本上法院离我公司很近....
真的要跑法院,我可以代表去法院
以上大概就是我的想法....
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.35.44.109
1F：推 CarryOn:公司态度不佳～让我觉得诚意不够 12/14 22:28
2F：→ seedwall:我手边有当时网页的资料...需要的话我再传上来.. 12/14 23:10
3F：推 Sushisu:有人写信他有回吗？ 他都没有回我信耶！！ 12/14 23:36
4F：推 michelles:刚刚想到:我们还可以跟苹果日报投诉.... 12/14 23:48
5F：推 LovinU:我也觉得很没诚意，问各问题要等两天才回，回的内容也只有 12/15 09:46
6F：→ LovinU:三行而已，一个道歉字眼也没有，甚至连标点符号也没有=.=|| 12/15 09:46
7F：→ LovinU:一点客服的专业态度也没有，似乎有点情绪化了？! 12/15 09:49
8F：推 LovinU:而且似乎强迫我们去接受他们提出的两个条件。好像没啥 12/15 09:52
9F：→ LovinU:沟通余地~~ 看了不是滋味~ 12/15 09:53
10F：推 shadowinder:我後来有写信去说重复收取运费的事，他的回应是成本价 12/16 01:15
11F：→ shadowinder:为1500元耶，并非1350，不知道大家有没有注意到！ 12/16 01:16