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※ 引述《faces0528 (我想要190的猴子XD)》之銘言: : 這是我們之前爭吵的情形 : http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/show/rating?userID=bourness& : 還說我騙他DVD不能看 說我是以此維生退人家DVD來賺錢的騙子@ @ 這點他沒有證據,你有法律追訴權,不建議你告他,但可以把法條列給他看 : 後來我有寄存證信去yahoo 然後一直很堅決在請yahoo主持公道之類的 : 最近他寄信跟我商量關於退錢的事情 : 他說不能退我錢 最多退350元給我(我是花490元買的) : 我之前有跟他說據消費者保護法第十九條第一項規定: : 「郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後七日內, : 退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。 : 」 : 可是他跟我說 影音產品是不包含在這個規定內的 他亂扯,pchome等購物網站說電腦遊戲、DVD拆封不適用七日猶豫期, 適法性都有問題,告上消保官穩贏。 : 而且他有提到說 : " 我希望您能先詳讀消費者保護法第十九條對於著作權商品的釋義 : 台灣現行所有的賣場, 無論是否實體店鋪, 皆有明確的規定, 坊間都可以問的到" 他說啥,我看不懂。 : 我想請問大家一下 : 網拍七天內無條件退貨這個法律是可以適用在DVD的嗎? : 因為我被他弄到有點混掉了@ @ 這邊我有必要跟你說明,七日猶豫期是"消費者"有權對"企業經營者"行使的權力 與商品內容無關,不管你在東森買的是DVD、PCGame、鑽戒、衣服…統統都有七日猶豫期 但先決條件是你們兩者角色是如同消保法所規定的…這點我不說得太明白 你可以自己爬文,e板主跟我以前都有提過 : 因為他之前拒絕退錢給我 而且還說我騙他DVD不能看 : 所以我後來很生氣 : 有在評價頁內說你賣給人家瑕疵品還不肯負責退錢  又說我騙人 : 根本就是詐欺的行為! : 結果他在信裡寫給我說 : "最近有則學生於網路散佈某機車行的新聞, 我不知道您有沒有看 : 法院判決學生敗訴, 並對機車行公開誹謗名譽受損部份, 賠償新台幣十萬元整 : 我不想再提及法律的層面, 因為我希望能好好與您溝通, 早日結束雙方的惡夢" : 我真的很疑惑耶@ @ : 難道他賣給我只能看一半的DVD  我還不能講出事實嗎? : 他之前也說要告我毀謗什麼的 : 我真的很無奈耶  而且我對法律的事情不大懂  怕自己不小心被他告什麼的.... 所以你知道該怎麼做了,就算對方要全額退款也不要把DVD寄回去 不然他收了DVD,等你沒證據真的告你誹謗,你就好玩了。 : 他一直不相信我的DVD不能看 又說什麼我騙他  我真的超生氣的 我覺得他沒有誠意解決問題,不然應該先確認DVD的真實狀況, 假如是我的話,先看是不是真的不能看,再看DVD有無刮壞, 假如是不能看且沒刮壞,沒什麼話好說就是退錢,對方不願做…顯然是等你去檢舉他 : 之前我朋友說叫我用攝影機把撥放畫面錄下來傳到網路上給他看 : 真的不能看 : 我覺得這樣方法很好  問他說這樣處理好不好  他也迴避回答我這個問題 所以我說沒誠意… : 只是一直叫我什麼不要再講一些543的事  直接說要不要處理這件事 : 可是我覺得他的態度讓我很不舒服耶 : 為什麼只退350元給我?還要我先把DVD寄回去給他才能退... 不是很建議你寄,到時他玩你你就知道痛… : 可是  我沒有他的姓名住址  只能先寄到yahoo  那是之前消保官叫我做的 你大概只好向消保官提出書面申訴,大家到消保官面前把事情攤開來講 避免你日後被告誹謗的機會。 - 板上有法律高手出沒,應該能提出比我更好的建議。 (謎):那你不就是來佔板面的 sggs:囧rz -- さくら:我愛你 我的戀人 請再稍微等一等 我想要成長為 你心目中所想的女性 --



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◆ From: 203.70.105.146 ※ 編輯: sggs 來自: 203.70.105.146 (11/13 20:33)
1F:推 faces0528:我了解了,那我明天會打電話請教地方消保官,再填單申訴 11/13 21:05
2F:→ faces0528:謝謝版主的建議...讓我終於有了一點頭緒>"< 11/13 21:05







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