作者evilmask (奕之華)
看板consumer
標題Re: 請問家樂福有瑕疵的物品
時間Thu Oct 27 00:22:39 2005
印表機說起來,也只有四大廠。
不是HP、epson
就是canon、利盟
個人是覺得直接將機器交給原廠送修,會是比較好的方式。
老實說,家樂福只是通路,也不是電腦周邊專業賣場
本身就沒有維修能力。
此時你的做法有二:
1、找原廠解決,這是我建議的方式,畢竟你是要解決問題。
我之前有印象,像HP、epson都有快修的服務,在現場你就會知道你的狀況要怎麼
處理。現在他們怎做我就不知了。
2、或是再一次找家樂福送修,若還是一樣,請他們給你一個交代,
不然應該可以客訴吧。(不過,我是覺得家樂福是無辜的,就算你有賠償
你的問題還是沒辦法解決)。
※ 引述《pijing (ily)》之銘言:
: 約七月中的時候...在家樂福買了一台列表機(保固一年)
: 一開始印的3~4張都沒問題...後來就開始出現怪怪的狀況
: 我印出來的表格都是歪的!!!
: 本來一直以為是我把紙放歪...可是怎麼擺就是不對...
: 表格都是歪的~~歪的~~歪的很討厭
: 之後找到工作後必須列印一些重要資料表格
: 怎麼打印出來的表格還是歪一邊(傾斜樣)..
: 因為還在保固期內..所以我就拿去送修
: 那位家電服務人員說修好了會通知我...就這樣過了2個多禮拜
: 忍不住打電話去問..才說"小姐~你的列表機修好了~可以拿走"...
: 讓我非常不滿..不是說要通知我的嗎?
: 不過心裡想修好就算了..
: 可是!!!!
: 回來一試...一樣是壞的..表格依舊是歪的很嚴重..
: 我就又打電話去問...我要再送修
: 當時忍不住問如果修不好可以換嗎??
: 服務人員說"應該不行.."
: 問題來了...我買到的若是瑕疵品..卻又不能換..
: 難道就要讓他在保固期間一直修修到保固期過...在自認倒楣買到瑕疵品嗎?
: 所以想請問板上的好心人們...
: 我該怎麼辦??是真的不能換嗎???真的要自認倒楣嗎?
--
不管你是不是高手,歡迎前來灌灌水,他們六板的位置在:
戰略高手 遊戲, 數位, 程設
1 DigitalLife 生活 Σ數位 科技 硬體
ˇPhotoCritic(相片批評室) 、A_Beginner(電腦入門者)
Liu (蝦米族樂園)、key_mou_pad(鍵.鼠.板)、LCD (液晶螢幕)
生活娛樂館→ShoppingMall購物→consumer(消費者保護板)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.228.144.98
1F:→ cyliebe:我之前在大潤發買電話,回家後發現不能用,一個禮拜後拿去 10/27 00:38
2F:→ cyliebe:大潤發沒有多跟我說什麼就讓我刷退,但不知道家樂福一樣嗎 10/27 00:38
3F:推 flyfar:我想是原po太晚拿去換了,我之前在家樂福買電暖爐 10/27 10:31
4F:→ flyfar:被我家姪子亂按開關按壞了,二個星期內拿去換,二話不說退錢 10/27 10:31
5F:推 tinhc:大潤發一個月內可以退貨 10/27 10:43
6F:→ tinhc:還是建議直接送原廠維修中心吧 10/27 10:43
7F:推 allenpn:記得EPSON有保固一年 免收費的樣子 10/27 18:00