作者evilmask (奕之华)
看板consumer
标题Re: 请问家乐福有瑕疵的物品
时间Thu Oct 27 00:22:39 2005
印表机说起来,也只有四大厂。
不是HP、epson
就是canon、利盟
个人是觉得直接将机器交给原厂送修,会是比较好的方式。
老实说,家乐福只是通路,也不是电脑周边专业卖场
本身就没有维修能力。
此时你的做法有二:
1、找原厂解决,这是我建议的方式,毕竟你是要解决问题。
我之前有印象,像HP、epson都有快修的服务,在现场你就会知道你的状况要怎麽
处理。现在他们怎做我就不知了。
2、或是再一次找家乐福送修,若还是一样,请他们给你一个交代,
不然应该可以客诉吧。(不过,我是觉得家乐福是无辜的,就算你有赔偿
你的问题还是没办法解决)。
※ 引述《pijing (ily)》之铭言:
: 约七月中的时候...在家乐福买了一台列表机(保固一年)
: 一开始印的3~4张都没问题...後来就开始出现怪怪的状况
: 我印出来的表格都是歪的!!!
: 本来一直以为是我把纸放歪...可是怎麽摆就是不对...
: 表格都是歪的~~歪的~~歪的很讨厌
: 之後找到工作後必须列印一些重要资料表格
: 怎麽打印出来的表格还是歪一边(倾斜样)..
: 因为还在保固期内..所以我就拿去送修
: 那位家电服务人员说修好了会通知我...就这样过了2个多礼拜
: 忍不住打电话去问..才说"小姐~你的列表机修好了~可以拿走"...
: 让我非常不满..不是说要通知我的吗?
: 不过心里想修好就算了..
: 可是!!!!
: 回来一试...一样是坏的..表格依旧是歪的很严重..
: 我就又打电话去问...我要再送修
: 当时忍不住问如果修不好可以换吗??
: 服务人员说"应该不行.."
: 问题来了...我买到的若是瑕疵品..却又不能换..
: 难道就要让他在保固期间一直修修到保固期过...在自认倒楣买到瑕疵品吗?
: 所以想请问板上的好心人们...
: 我该怎麽办??是真的不能换吗???真的要自认倒楣吗?
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◆ From: 220.228.144.98
1F:→ cyliebe:我之前在大润发买电话,回家後发现不能用,一个礼拜後拿去 10/27 00:38
2F:→ cyliebe:大润发没有多跟我说什麽就让我刷退,但不知道家乐福一样吗 10/27 00:38
3F:推 flyfar:我想是原po太晚拿去换了,我之前在家乐福买电暖炉 10/27 10:31
4F:→ flyfar:被我家侄子乱按开关按坏了,二个星期内拿去换,二话不说退钱 10/27 10:31
5F:推 tinhc:大润发一个月内可以退货 10/27 10:43
6F:→ tinhc:还是建议直接送原厂维修中心吧 10/27 10:43
7F:推 allenpn:记得EPSON有保固一年 免收费的样子 10/27 18:00