※ 引述《CATTYGIRL (共飲)》之銘言： : 在百貨公司買東西 : 消費者所希望的不外乎是比較好的品質和服務 : 而決定一件開價2到3千的衣服 : 試穿不為過 : 穿完再逛其他店也還好 : 不然....百貨公司裡類似的專櫃一整層樓是要做啥的 : 不就試讓消費者貨比三家嗎 : 我卻沒想到 : 昨天到新光三越站前店 : 準備在冬天來臨前買件大外套 : 結果 : 到了7樓... : 逛了2家專櫃後 : 來到第三家(位於G2000正對面專櫃) : 一位男店員(太生氣不想回去看他是誰) : 在我們試穿完1件外套覺得大小不是很合 : 告訴他在看看離開之後 : 居然... : 大聲的咳嗽 : 大聲的說... : 我喉嚨好痛 : 並且走到隔壁專櫃與隔壁店員說話... : 喉嚨痛嗎 : 那怎麼還可以說話呢 : 這樣的服務態度對嗎 : 這樣的服務態度讓人對於這家百貨的專業打折 : 下次去別家吧 : PS.大家有空去就試穿到他瘋掉 上一次誠品武昌店某專櫃小姐對我們做出這種事情 (在我們翻了兩三件花車商品走人時 對隔壁櫃的大喊東西亂了) 我二話不說 直接衝去找服務櫃檯寫申訴單 同時叫她們的樓管出來 樓管非常客氣 還拿小禮物給我 但我不要小禮物 堅持要那名櫃姐當面道歉 那名櫃姐後來不斷說對不起 說她不是故意的 說她是無心的 樓管也幫忙打圓場 不過我很認真的對那名櫃姐闡述服務業的法則(以前也站過櫃呀) 堅持留下紀錄 呈報給她們的總公司 因為 這真的很可惡 遇到這種事情 真的不要忍到內傷 直接找主管 要回應有的待遇 --

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