※ 引述《CATTYGIRL (共饮)》之铭言： : 在百货公司买东西 : 消费者所希望的不外乎是比较好的品质和服务 : 而决定一件开价2到3千的衣服 : 试穿不为过 : 穿完再逛其他店也还好 : 不然....百货公司里类似的专柜一整层楼是要做啥的 : 不就试让消费者货比三家吗 : 我却没想到 : 昨天到新光三越站前店 : 准备在冬天来临前买件大外套 : 结果 : 到了7楼... : 逛了2家专柜後 : 来到第三家(位於G2000正对面专柜) : 一位男店员(太生气不想回去看他是谁) : 在我们试穿完1件外套觉得大小不是很合 : 告诉他在看看离开之後 : 居然... : 大声的咳嗽 : 大声的说... : 我喉咙好痛 : 并且走到隔壁专柜与隔壁店员说话... : 喉咙痛吗 : 那怎麽还可以说话呢 : 这样的服务态度对吗 : 这样的服务态度让人对於这家百货的专业打折 : 下次去别家吧 : PS.大家有空去就试穿到他疯掉 上一次诚品武昌店某专柜小姐对我们做出这种事情 (在我们翻了两三件花车商品走人时 对隔壁柜的大喊东西乱了) 我二话不说 直接冲去找服务柜台写申诉单 同时叫她们的楼管出来 楼管非常客气 还拿小礼物给我 但我不要小礼物 坚持要那名柜姐当面道歉 那名柜姐後来不断说对不起 说她不是故意的 说她是无心的 楼管也帮忙打圆场 不过我很认真的对那名柜姐阐述服务业的法则(以前也站过柜呀) 坚持留下纪录 呈报给她们的总公司 因为 这真的很可恶 遇到这种事情 真的不要忍到内伤 直接找主管 要回应有的待遇 --

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