作者eht (^^)
看板consumer
標題「請教」商品正常使用損壞送修，在保固內是要收費嗎？？
時間Tue Aug 23 18:47:39 2005
簡單說明一下情況：今年初我在yaoo購物上買一台手提音響，
在8月中正常使用下時損壞，送回原廠修理後，去拿回時，跟我說
是變壓器壞了，向我索取零件費，可是我機器仍在保固期內。
跟yahoo購物客服反應，結果是說機器使用一段時間之後，難免
會出狀況，所謂的一年保固是說「一年內保證將商品維修到可使用的
狀態，所以在保固期內會斟酌收取維修費，除非是在一個月內正常的
使用下損壞，才免費維修」請問版眾，這樣的說法對嗎？
我還只是個新手，請大家幫我解惑，謝謝。
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※ 編輯: eht 來自: 60.244.73.83 (08/23 18:48)
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