作者eht (^^)
看板consumer
标题「请教」商品正常使用损坏送修,在保固内是要收费吗??
时间Tue Aug 23 18:47:39 2005
简单说明一下情况:今年初我在yaoo购物上买一台手提音响,
在8月中正常使用下时损坏,送回原厂修理後,去拿回时,跟我说
是变压器坏了,向我索取零件费,可是我机器仍在保固期内。
跟yahoo购物客服反应,结果是说机器使用一段时间之後,难免
会出状况,所谓的一年保固是说「一年内保证将商品维修到可使用的
状态,所以在保固期内会斟酌收取维修费,除非是在一个月内正常的
使用下损坏,才免费维修」请问版众,这样的说法对吗?
我还只是个新手,请大家帮我解惑,谢谢。
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◆ From: 60.244.73.83
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