※ 引述《flygo (山窮水盡)》之銘言： : 我的主機板是民過92年10月購買 : 但出廠日期是91年8月 : 品牌是技嘉的 : 技嘉的網頁是說可以保固3年 : 但是以出廠的日期為主,而不是以店家的售出日期為主 : 所以我的主機板就不再保固期限內? : 這樣合理嗎?? : 如果店家有存貨許久並未賣,後來買到該商品時,已過了廠商所謂"保固期限" : 這樣消費者的權益算是受損嗎?? : 我記得以前買的電視轉接器,在店家的保固期限內壞掉,廠商還是有換新的給我 : 技嘉的做法恰當嗎?? : 如果不恰當,我又該如何據理力爭?? : 煩請各位大大解答了,感激不盡 http://service.gigabyte.com.tw/gbtService_serviceCenter_warr_common.shtml 查技嘉的產品保固共同條款(V1.1),其保固起算為: 二、本公司產品之保固，自技嘉特約經銷商出售日起算，並以發票、收據等 銷售憑證所載日期為準。消費者應妥善保存以維權益。 四、同業分銷，轉銷之產品，其保固起算日，仍依第二條認定。 九、凡寄回保固卡，或於網路註冊成功之產品，本公司均認定為原廠出產， 可享有完善的售後服務。 十、第九條所述產品，送修時可免出示保固卡收執聯，但發生保固期限爭議時， 仍以技嘉特約經銷商所開銷售憑證所載日期為準。 十六、本條款(V1.1)自93.12.01公告施行. 本公司保有增刪、修改、解釋「技嘉產品 保固共同條款」之權利，並於本公司之網頁上公告後生效。 只找到93年的保固公告, 原作的產品購於2003年十月,出廠為2002年八月, 按技嘉之保固共同條款,主機板之產品保固期限 2000年第52週(含)以前 保固1年 2001年第1週(含)以後 保固2年 2003年第1週(含)以後 保固3年 其雖未言明為出廠或出售起算保固期,但按條款二,推論其應有三年保固. (經與原作溝通後發現自己錯弄日期及其他內情...) 惟原作因單據全失,僅在主機板上貼有店家的銷售封籤(日期應是92年10月吧!?) 以此封籤為證要求保固,或向店家調借銷售憑證,做為保固維修之用. 個人以為:一般若消費者無法提出購買日期證明,通常以出廠日期為保固起算日 但出售店家或有留底資料,若有需要,可向店家取得銷售記錄佐證之. *提醒:購買此類商品時,應向店家確認保固或保修的起迄期限及項目內容確實與 保固單上的內容一致,勿僅聽信銷售店家的空口白話...^^ 並妥善保留相關單據,以維護自身權益. -- 有空請來tax板與消費者保護板(consumer)坐坐~ --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.91.124 ※ 編輯: ivysky 來自: 61.230.91.124 (07/29 22:00) ※ 編輯: ivysky 來自: 61.230.91.124 (07/29 22:25) ※ 編輯: ivysky 來自: 61.230.91.124 (07/29 22:40)