※ 引述《flygo (山穷水尽)》之铭言： : 我的主机板是民过92年10月购买 : 但出厂日期是91年8月 : 品牌是技嘉的 : 技嘉的网页是说可以保固3年 : 但是以出厂的日期为主,而不是以店家的售出日期为主 : 所以我的主机板就不再保固期限内? : 这样合理吗?? : 如果店家有存货许久并未卖,後来买到该商品时,已过了厂商所谓"保固期限" : 这样消费者的权益算是受损吗?? : 我记得以前买的电视转接器,在店家的保固期限内坏掉,厂商还是有换新的给我 : 技嘉的做法恰当吗?? : 如果不恰当,我又该如何据理力争?? : 烦请各位大大解答了,感激不尽 http://service.gigabyte.com.tw/gbtService_serviceCenter_warr_common.shtml 查技嘉的产品保固共同条款(V1.1),其保固起算为: 二、本公司产品之保固，自技嘉特约经销商出售日起算，并以发票、收据等 销售凭证所载日期为准。消费者应妥善保存以维权益。 四、同业分销，转销之产品，其保固起算日，仍依第二条认定。 九、凡寄回保固卡，或於网路注册成功之产品，本公司均认定为原厂出产， 可享有完善的售後服务。 十、第九条所述产品，送修时可免出示保固卡收执联，但发生保固期限争议时， 仍以技嘉特约经销商所开销售凭证所载日期为准。 十六、本条款(V1.1)自93.12.01公告施行. 本公司保有增删、修改、解释「技嘉产品 保固共同条款」之权利，并於本公司之网页上公告後生效。 只找到93年的保固公告, 原作的产品购於2003年十月,出厂为2002年八月, 按技嘉之保固共同条款,主机板之产品保固期限 2000年第52周(含)以前 保固1年 2001年第1周(含)以後 保固2年 2003年第1周(含)以後 保固3年 其虽未言明为出厂或出售起算保固期,但按条款二,推论其应有三年保固. (经与原作沟通後发现自己错弄日期及其他内情...) 惟原作因单据全失,仅在主机板上贴有店家的销售封签(日期应是92年10月吧!?) 以此封签为证要求保固,或向店家调借销售凭证,做为保固维修之用. 个人以为:一般若消费者无法提出购买日期证明,通常以出厂日期为保固起算日 但出售店家或有留底资料,若有需要,可向店家取得销售记录佐证之. *提醒:购买此类商品时,应向店家确认保固或保修的起迄期限及项目内容确实与 保固单上的内容一致,勿仅听信销售店家的空口白话...^^ 并妥善保留相关单据,以维护自身权益. -- 有空请来tax板与消费者保护板(consumer)坐坐~ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.91.124 ※ 编辑: ivysky 来自: 61.230.91.124 (07/29 22:00) ※ 编辑: ivysky 来自: 61.230.91.124 (07/29 22:25) ※ 编辑: ivysky 来自: 61.230.91.124 (07/29 22:40)