請先看一下下列條文 臺 北 市 短 期 補 習 班 管 理 規 則 第二十九條　 補習班於學生報名時，依下列規定辦理收費： 一 補習班得於學生報名時預收費用。 但不得逾當期開班約定實際應繳納費用總額百分之二十五。 第三十二條　　補習班學生繳納費用後離班者，補習班應依下列規定辦理退費： 　　　　　 一　學生於實際上課日前離班者， 其所預收費用於當期開班約定實際應繳納費用總額 百分之二十五之額度內，得不予退還， 超過之部分應全數退還。 四　違反第二十四條第二項及第二十九條第一款分期收費規定所 預收之費用，應全數退還。 我今天去應徵工作，他說是職訓局要介紹工作給我 但他們的理念是邊工作邊學習，所以要我參加他們 的證照補習班，預繳30000(包含2000報名費)，於 考上6張證照後，將退還28000全額給我。 當時我不疑有他，在眾人慫恿下刷卡付了30000， 中午回家會越想越不會對勁，上網查了一下他們那 家補習班，發現有詐騙之嫌(不介紹工作，考到不給 錢)，於是下午即刻前往申請退費，結果他們說依照 民國八十二年法規規定只退給我七成，也就是28000 的百分之七十:19600，我不是法律系的，當下只覺得 認賠算了，回家我又上孤狗了，發現他們引用的法規 是舊的，新的如上所列<現在問題來了，她們說他們全 省都有，所以全省適用的退百分之七十，但這家補習 班位於台北市，是否該退給我百分之七十五呢?又，我 看了第二十九條第一款，他們並沒遵守，反而預收了 全額費用所以是否第三十二條第四款因此成立，而成 立的話，他那所謂[違反第二十四條第二項及第二十九 條第一款分期收費規定所"預收之費用"，應全數退還。] 這"預收之費用"是指: 1.30000 還是 2.超過30000之百分之二十五部分 我可以要求他全額退費嗎? 又如果他們因為位於台北市，該引用台北市短期補習班 管理條例，卻明知故犯用舊的法規，故意退我七成而不 是新規的七成五，我是否可以去消基會或教育局檢舉? 拜託各位了 現在心情很煩阿 --

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