beautyting: 我不太懂消基法~ 不過那個小姐敢這麼跟你說 你就請他白紙黑字寫下來理由，並加蓋店章這一類的 再跟他說，你會連同存證信函一併寄到總公司 我想這樣也可以嚇嚇他的 其實並不需要~ 因為原po並不合法~ 所以我覺得這樣只是自找麻煩~ Acidsour: 一般來說這種耗材在還沒開封前都會讓你退的.. 店家並沒有義務讓買方退貨~ 除非他有表示可以退貨~ 另外: 消保法第十九條，有關消費者解約權，第一項規定： 「郵購或訪問買賣之消費者，對於所收受之商品不願購買時， 得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知 企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款。」 所以: 1購買的產品並沒有瑕疵~所以不能退 (chusbs說的對) 2購買原因並不是受騙.脅迫~所以不能退 3並不是郵購或訪問買賣~所以不能退 其實我覺得你不需要再想辦法退貨了~因為不合法 而且就你想退貨的原因來看~我也要勸你不要退貨 你想想~如果大家都因這樣的原因~或是不合理的理由就要退貨 那誰要當賣家?賣家不是很可憐嗎? 將心比心~ 如果妳想減少損失的話~可以建議妳換貨~不然就是轉賣吧 ps~po此文並無惡意~也不是要指責誰說錯 只是想說一下有關消保法的規定 讓大家比較清楚一點~希望有幫到忙 :) 有錯請指正 -- --

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