beautyting: 我不太懂消基法~ 不过那个小姐敢这麽跟你说 你就请他白纸黑字写下来理由，并加盖店章这一类的 再跟他说，你会连同存证信函一并寄到总公司 我想这样也可以吓吓他的 其实并不需要~ 因为原po并不合法~ 所以我觉得这样只是自找麻烦~ Acidsour: 一般来说这种耗材在还没开封前都会让你退的.. 店家并没有义务让买方退货~ 除非他有表示可以退货~ 另外: 消保法第十九条，有关消费者解约权，第一项规定： 「邮购或访问买卖之消费者，对於所收受之商品不愿购买时， 得於收受商品後七日内，退回商品或以书面通知 企业经营者解除买卖契约，无须说明理由及负担任何费用或价款。」 所以: 1购买的产品并没有瑕疵~所以不能退 (chusbs说的对) 2购买原因并不是受骗.胁迫~所以不能退 3并不是邮购或访问买卖~所以不能退 其实我觉得你不需要再想办法退货了~因为不合法 而且就你想退货的原因来看~我也要劝你不要退货 你想想~如果大家都因这样的原因~或是不合理的理由就要退货 那谁要当卖家?卖家不是很可怜吗? 将心比心~ 如果你想减少损失的话~可以建议你换货~不然就是转卖吧 ps~po此文并无恶意~也不是要指责谁说错 只是想说一下有关消保法的规定 让大家比较清楚一点~希望有帮到忙 :) 有错请指正 -- --

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