※ [本文轉錄自 Linux 看板] 發信人: [email protected] (桑妮戴維斯), 看板: Linux 標 題: 東芝微軟戰記【3】策謀篇 發信站: 台大計中椰林風情站 (Mon Jan 25 20:55:20 1999) 轉信站: Ptt!news.ntu!Palmarama 上集講到傑佛瑞在敵人的官僚攻擊下跌倒了！他能在逆境中爬起來嗎？ ========================翻譯開始======================== 不過這時，我當初所買的那款筆記型電腦已經停產了（此時距我當初購 買大約已經過了兩個月），而且新推出的後繼機種還比我當初買的便宜 $700塊。既然東芝願意讓我將整台電腦退貨，這樣明顯非常划算，他們 願意幫我把電腦昇級，還付我700塊錢！ :-) 我並不是真的喜歡這個 選擇，因為我還是要付那套我不想要的微軟視窗的錢。（這是原則的問 題！）但是我實在看不出有別的選擇。 所以我聯絡尼克，他很願意把電腦退回他的配銷商，不幸的是，聽說東 芝竟然會承諾我，可以把這台已經用了兩個月，而且已經停產的電腦退 貨，而且還可以全額退費，他的配銷商非常生氣，他們要知道是東芝裡 的哪個人跟我說的。 然後我很意外的收到了一封孔恩寄來的e-mail，他寫道： Date: Thu, 02 Apr 98 13:46:11 From: "孔恩卡倫那史塔西斯" <[email protected]> To: [email protected] Subject: 退還未使用之軟體 傑佛瑞您好： 關於您對於東芝筆記型電腦中所附未使用的軟體退貨的要求 一事，目前正由本公司的一般事務部門研究當中。 在他們做出最後決定之前，他們向我問及下列與您採購相關 的問題： １﹑班耐特先生曾說他於1998年2月2日購買該電腦。 班耐特先生向誰購買該電腦？ ２﹑他是否需要看某個手冊來作決定？ ３﹑在購買時，他有沒有告訴店員說他不要隨機配備的微軟 作業系統？ ４﹑班耐特先生閱讀「使用者授權同意書」是否是在第一次 打開電腦電源之前？ ５﹑班耐特先生曾說他「並沒有使用該軟體，而且已將該軟 體自硬碟中完全清除，並未留下任何備份。」這是如何 做到的？是什麼時候將作業系統清除？ ６﹑自1998年2月2日至1998年3月3日之間，這台電腦是否曾 被使用過？如果有的話，是使用什麼作業系統？ 可以的話，請您回答上述這幾個問題，我保證會儘快為您解 決此事。 祝安 孔恩卡倫那史塔西斯 東芝ISD Email Add : [email protected] 電話: 08 8223 2878 傳真: 08 8232 5022 我對於上面這些問題覺得有些奇怪，因為我已經有一陣子沒有跟孔恩聯 絡，而且我也不再要求他們要對於未使用的軟體退貨了。我回了下面的 e-mail給他們： Date: Thu, 2 Apr 1998 15:42:33 +0930 (CST) From: "傑佛瑞 D. 班耐特" <[email protected]> To: [email protected] (孔恩卡倫那史塔西斯) Subject: Re: 退還未使用之軟體 孔恩您好： 來信提到： > 傑佛瑞您好： > > 關於您對於東芝筆記型電腦中所附未使用的軟體退貨的要求 > 一事，目前正由本公司的一般事務部門研究當中。 我有點被搞糊塗了，因為我要求軟體的退費已經被研究並拒 絕了三次了，每次都建議我將整台電腦退貨，而且最後一次 還跟我說，假如我還想繼續要求只退還軟體部份，就必須與 東芝的法律部門去談了。在被拒絕三次之後，我終於決定接 受你們的提議，願意將整台電腦退貨，所以我已經向我的經 銷商辦理退貨。 現在東芝是不是要重新考慮願意讓我將軟體退費了呢？如果 是的話，很好。但是如果仍然還是拒絕（將會是第四次了） ，那麼我還是接受你們給我的提議，將整台電腦退貨好了。 > 在他們做出最後決定之前，他們向我問及下列與您採購相關 > 的問題： > > １﹑班耐特先生曾說他於1998年2月2日購買該電腦。 > > 班耐特先生向誰購買該電腦？ 我向Cybernet Systems (017 864 264) 的尼可拉斯史塔克購 買的。我已經在2月2日將發票影本寄給你們了。 > ２﹑他是否需要看某個手冊來作決定？ 不，我沒有看某個手冊來作決定，我看了許多廣告與網頁， 並跟許多人討論後決定我要買的筆記型電腦機種。 > ３﹑在購買時，他有沒有告訴店員說他不要隨機配備的微軟 > 作業系統？ 我在買電腦前已經明白的告訴店員我不要所配備的微軟作業 系統。店員當時也告訴我不可能買到沒有配備微軟作業系統 的電腦。 > ４﹑班耐特先生閱讀「使用者授權同意書」是否是在第一次 > 打開電腦電源之前？ 是的，因為授權同意書中註明，如果我不同意授權書中的條 款，東芝與微軟就拒絕將該軟體授權給我，而且我可以將軟 體退貨並退款。因此，我沒有使用該軟體，而且聯絡孔恩來 安排退費。 > ５﹑班耐特先生曾說他「並沒有使用該軟體，而且已將該軟 > 體自硬碟中完全清除，並未留下任何備份。」這是如何 > 做到的？是什麼時候將作業系統清除？ 我清除作業系統的方法是，先接上磁碟機，插入Red Hat Linux開機磁片，打開電腦電源，清除掉硬碟上所有的區間， 然後安裝Linux。我是在拿到電腦的當天做的。 > ６﹑自1998年2月2日至1998年3月3日之間，這台電腦是否曾 > 被使用過？如果有的話，是使用什麼作業系統？ 是的，從我拿到這台電腦後，它就一直被使用著。所使用的 作業系統是Red Hat Linux。 > 可以的話，請您回答上述這幾個問題，我保證會儘快為您解 > 決此事。 謝謝。 傑佛瑞 D. 班耐特 ([email protected]) 澳洲NetCraft公司電腦系統管理者 http://www.netcraft.com.au/geoffrey/ Red Hat Linux Resellers: http://www.netcraft.com.au/redhat/ ========================翻譯結束======================== 這封突如其來的信中藏有什麼祕密？這些一連串的問題幕後又有何陰謀？ 為什麼東芝態度有了180度大轉變？請繼續觀賞精彩完結篇！ 註：本文翻譯自http://www.netcraft.com.au/geoffrey/toshiba.html 原作者：傑佛瑞 D. 班耐特 ([email protected]) 標題：Toshiba/Microsoft Saga 日期：1998年8月12日 -- ☆ [Origin:椰林風情] [From: 140.119.4.49 ] [Login: **] [Post: **] -- 今日稿擠，作者簽名暫停一次，敬請見諒。 編輯上。 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.twbbs.org) ◆ From: ppp16.ee.ntu.ed