※ [本文转录自 Linux 看板] 发信人: [email protected] (桑妮戴维斯), 看板: Linux 标 题: 东芝微软战记【3】策谋篇 发信站: 台大计中椰林风情站 (Mon Jan 25 20:55:20 1999) 转信站: Ptt!news.ntu!Palmarama 上集讲到杰佛瑞在敌人的官僚攻击下跌倒了！他能在逆境中爬起来吗？ ========================翻译开始======================== 不过这时，我当初所买的那款笔记型电脑已经停产了（此时距我当初购 买大约已经过了两个月），而且新推出的後继机种还比我当初买的便宜 $700块。既然东芝愿意让我将整台电脑退货，这样明显非常划算，他们 愿意帮我把电脑昇级，还付我700块钱！ :-) 我并不是真的喜欢这个 选择，因为我还是要付那套我不想要的微软视窗的钱。（这是原则的问 题！）但是我实在看不出有别的选择。 所以我联络尼克，他很愿意把电脑退回他的配销商，不幸的是，听说东 芝竟然会承诺我，可以把这台已经用了两个月，而且已经停产的电脑退 货，而且还可以全额退费，他的配销商非常生气，他们要知道是东芝里 的哪个人跟我说的。 然後我很意外的收到了一封孔恩寄来的e-mail，他写道： Date: Thu, 02 Apr 98 13:46:11 From: "孔恩卡伦那史塔西斯" <[email protected]> To: [email protected] Subject: 退还未使用之软体 杰佛瑞您好： 关於您对於东芝笔记型电脑中所附未使用的软体退货的要求 一事，目前正由本公司的一般事务部门研究当中。 在他们做出最後决定之前，他们向我问及下列与您采购相关 的问题： １﹑班耐特先生曾说他於1998年2月2日购买该电脑。 班耐特先生向谁购买该电脑？ ２﹑他是否需要看某个手册来作决定？ ３﹑在购买时，他有没有告诉店员说他不要随机配备的微软 作业系统？ ４﹑班耐特先生阅读「使用者授权同意书」是否是在第一次 打开电脑电源之前？ ５﹑班耐特先生曾说他「并没有使用该软体，而且已将该软 体自硬碟中完全清除，并未留下任何备份。」这是如何 做到的？是什麽时候将作业系统清除？ ６﹑自1998年2月2日至1998年3月3日之间，这台电脑是否曾 被使用过？如果有的话，是使用什麽作业系统？ 可以的话，请您回答上述这几个问题，我保证会尽快为您解 决此事。 祝安 孔恩卡伦那史塔西斯 东芝ISD Email Add : [email protected] 电话: 08 8223 2878 传真: 08 8232 5022 我对於上面这些问题觉得有些奇怪，因为我已经有一阵子没有跟孔恩联 络，而且我也不再要求他们要对於未使用的软体退货了。我回了下面的 e-mail给他们： Date: Thu, 2 Apr 1998 15:42:33 +0930 (CST) From: "杰佛瑞 D. 班耐特" <[email protected]> To: [email protected] (孔恩卡伦那史塔西斯) Subject: Re: 退还未使用之软体 孔恩您好： 来信提到： > 杰佛瑞您好： > > 关於您对於东芝笔记型电脑中所附未使用的软体退货的要求 > 一事，目前正由本公司的一般事务部门研究当中。 我有点被搞糊涂了，因为我要求软体的退费已经被研究并拒 绝了三次了，每次都建议我将整台电脑退货，而且最後一次 还跟我说，假如我还想继续要求只退还软体部份，就必须与 东芝的法律部门去谈了。在被拒绝三次之後，我终於决定接 受你们的提议，愿意将整台电脑退货，所以我已经向我的经 销商办理退货。 现在东芝是不是要重新考虑愿意让我将软体退费了呢？如果 是的话，很好。但是如果仍然还是拒绝（将会是第四次了） ，那麽我还是接受你们给我的提议，将整台电脑退货好了。 > 在他们做出最後决定之前，他们向我问及下列与您采购相关 > 的问题： > > １﹑班耐特先生曾说他於1998年2月2日购买该电脑。 > > 班耐特先生向谁购买该电脑？ 我向Cybernet Systems (017 864 264) 的尼可拉斯史塔克购 买的。我已经在2月2日将发票影本寄给你们了。 > ２﹑他是否需要看某个手册来作决定？ 不，我没有看某个手册来作决定，我看了许多广告与网页， 并跟许多人讨论後决定我要买的笔记型电脑机种。 > ３﹑在购买时，他有没有告诉店员说他不要随机配备的微软 > 作业系统？ 我在买电脑前已经明白的告诉店员我不要所配备的微软作业 系统。店员当时也告诉我不可能买到没有配备微软作业系统 的电脑。 > ４﹑班耐特先生阅读「使用者授权同意书」是否是在第一次 > 打开电脑电源之前？ 是的，因为授权同意书中注明，如果我不同意授权书中的条 款，东芝与微软就拒绝将该软体授权给我，而且我可以将软 体退货并退款。因此，我没有使用该软体，而且联络孔恩来 安排退费。 > ５﹑班耐特先生曾说他「并没有使用该软体，而且已将该软 > 体自硬碟中完全清除，并未留下任何备份。」这是如何 > 做到的？是什麽时候将作业系统清除？ 我清除作业系统的方法是，先接上磁碟机，插入Red Hat Linux开机磁片，打开电脑电源，清除掉硬碟上所有的区间， 然後安装Linux。我是在拿到电脑的当天做的。 > ６﹑自1998年2月2日至1998年3月3日之间，这台电脑是否曾 > 被使用过？如果有的话，是使用什麽作业系统？ 是的，从我拿到这台电脑後，它就一直被使用着。所使用的 作业系统是Red Hat Linux。 > 可以的话，请您回答上述这几个问题，我保证会尽快为您解 > 决此事。 谢谢。 杰佛瑞 D. 班耐特 ([email protected]) 澳洲NetCraft公司电脑系统管理者 http://www.netcraft.com.au/geoffrey/ Red Hat Linux Resellers: http://www.netcraft.com.au/redhat/ ========================翻译结束======================== 这封突如其来的信中藏有什麽秘密？这些一连串的问题幕後又有何阴谋？ 为什麽东芝态度有了180度大转变？请继续观赏精彩完结篇！ 注：本文翻译自http://www.netcraft.com.au/geoffrey/toshiba.html 原作者：杰佛瑞 D. 班耐特 ([email protected]) 标题：Toshiba/Microsoft Saga 日期：1998年8月12日 -- ☆ [Origin:椰林风情] [From: 140.119.4.49 ] [Login: **] [Post: **] -- 今日稿挤，作者签名暂停一次，敬请见谅。 编辑上。 --

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