※ 引述《genie2 (勇往直前)》之銘言： : ※ 引述《changkh (月光華華)》之銘言： : : 連送修都不行嗎？ : 送修？自己想辦法寄去台灣吧！ 別這麼武斷。 我曾經送修兩次數位相機以及兩顆硬碟，雖然我都得負擔單程運費， 不過過程尚稱順利。 你通常需要先打電話給製造商的客戶服務部門要一個 RMA number (Return Material Authorization)，再自行把有問題的產品寄回。 製造商處理後（修理、換新、換翻修品 (manufacture refurbished parts)、換同級商品等），會再寄回給你。一般需時約三周。 買了經銷商的保證換起貨來的確是方便，不過成本也不低就是了。我 一般是不會買這類保證的。個人認為直接買更有口碑的商品，或是當 做運費成本，或是存起來買下一個產品，都比買售後服務有意義。不 過一些必須立刻更換的東西，例如偉仁的主機板，能夠獲得立刻更換 的服務也是不錯。 也有可能是我常郵購，所以需要經銷商保證的機會比較少吧。 p.s.硬碟是學校的，所以我不急。數位相機對我不是日用品，所以也 不急。 p.s.少數廠商對少數產品會提供雙向免運費的維修服務。 -- Ann Arbor == 安亞柏 == 安娜堡 --

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