※ 引述《genie2 (勇往直前)》之铭言： : ※ 引述《changkh (月光华华)》之铭言： : : 连送修都不行吗？ : 送修？自己想办法寄去台湾吧！ 别这麽武断。 我曾经送修两次数位相机以及两颗硬碟，虽然我都得负担单程运费， 不过过程尚称顺利。 你通常需要先打电话给制造商的客户服务部门要一个 RMA number (Return Material Authorization)，再自行把有问题的产品寄回。 制造商处理後（修理、换新、换翻修品 (manufacture refurbished parts)、换同级商品等），会再寄回给你。一般需时约三周。 买了经销商的保证换起货来的确是方便，不过成本也不低就是了。我 一般是不会买这类保证的。个人认为直接买更有口碑的商品，或是当 做运费成本，或是存起来买下一个产品，都比买售後服务有意义。不 过一些必须立刻更换的东西，例如伟仁的主机板，能够获得立刻更换 的服务也是不错。 也有可能是我常邮购，所以需要经销商保证的机会比较少吧。 p.s.硬碟是学校的，所以我不急。数位相机对我不是日用品，所以也 不急。 p.s.少数厂商对少数产品会提供双向免运费的维修服务。 -- Ann Arbor == 安亚柏 == 安娜堡 --

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