大家好，問題開始前有個背景： 上星期參加某座談分享會， 講者是業界資歷超過 20 年的知名人物， 分享了一套可以改變產業長久以來嚴重弊端的做法， 這只要第一線人員心態正確，搭配檢測標準，汰除不良參賽者，就可以做到。 毫無冷場的兩小時很快過去，進入 Q&A 時間， 有人提問： 「可是在我的經驗之中，爛的廠商就是這樣讓我們措手不及， 很努力跟他溝通，情況還是沒有改善。 原因是他跟我的老闆交情很好，所以老闆一直指定他。」 講者回應：「既然這樣你就要用數據分析，因為該廠商擺爛、不符合檢測標準， 會讓公司多花多少時間、多更多錢在補救，做成一份報告。」 聽眾又說：「其實類似的做法我有用過，跟老闆報告，但是他就是要用該廠商。」 講者回應：「那你為什麼要繼續待在這個位置，讓這個產業繼續沈淪下去？ 你應該要換個讓你可以進行 QA 的地方。 我們這一行應該要有使命感。」 ---- 問題來了：他是這個產業的大師級人物， 勸聽眾離開這個工作位置，讓產業變好，有理有據。 像我這位沒名的小人物，最近也有機會上台分享， 也是要講這樣不該讓產業惡性循環的議題， 但是沒有 credit 勸他既然做得不開心為何不換工作， 請問該如何回應陷入困境，但是選擇不改變的人？ 謝謝！ --

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