作者Belieeve (芥末拿鐵)
看板chatskill
標題Re: [請益] 關於說話技巧...
時間Sun Jan 17 20:27:40 2016
認真回一下,因為我也常遇到和你類似的問題
底下推文有人提到亞斯,原Po或許可以試試看,聽起來有些類似
不過對於亞斯這種症狀,我記得年幼是引導的黃金期
因為小時候的社交障礙特別容易留下對人的恐懼與創傷,長大後案主大多會發展出
特定的模式保護自己。就看你要不要去確認一下。
首先,我以前也是一樣想到甚麼就說出口,但是動機其實沒有惡意
比如說媽媽感冒了,我的動機是:想關心她>關心她的方式是照顧她>
所以我問她要不要喝水,然後她就生氣了...
後來發現,我媽是個好強的人,而且那時又面臨自己年老兒女逐漸強壯,
對於這種"自己需要別人照顧"的話語很感冒。她需要的可能是我陪她閒聊,這樣而已。
人心幽微,其實我一直覺得講話講得適當是很困難的事,因為有很多因素要考慮。
有些人直覺就可以知道甚麼時候該講甚麼話,我不行,所以我都是靠理性一步一步推導的
或許也有點像亞斯? 總之就是在說話之前先做三件事:
1.釐清自己的動機(我為甚麼要說這些話,說完後可以達到目的嗎?)
2.思考對方現在的狀態(外在因素+內在人格特質)
3.衡量可能達到的後果(對方會接收到甚麼訊息、對我有甚麼觀感、關係會怎麼變化)
比如說朋友失戀了,我想跟她連絡,這時候思考一下為甚麼我想跟她連絡>>聯絡好久不見
的朋友,並讓他不要因失戀傷心
連絡上了之後,發現她不想談失戀的事,反而比較煩惱工作問題,這時候就重新檢查動機
--->不想讓她因為失戀傷心不需要了,改成紓解她工作的煩惱
在紓解她工作的煩惱上,我想了兩個可行的方案並衡量後果
方案一:幫她找解決的辦法>
對方對這件工作比我清楚,而且也是個獨立的女生(考慮對方的狀態及人格特質)
,因此我給太多建議對她似乎沒有用,還可能讓朋友覺得我不信任她的能力(後果)
方案二:陪他聊聊,問問她怎麼會發生這樣的情況與現有的資源等
好久沒聯絡上的朋友互相了解近況是正常的事,她跟我說工作的事可能也只是想分
享她的生活(對方的狀態),應該可以以發問的方式多聽聽她現在的心情與面臨的情況
這種方式還是可以傳達我的關心,她也會比較自在(後果)
後來選擇跟她閒聊,互相更新彼此的近況,其實感覺還滿不錯的。後來工作的事她也
獨立解決,或許只是真的想聊聊心事而已^^"
※ 引述《angelofdemon (柳吟)》之銘言:
: 各位大大您們好,小弟第一次在這裡發文
: 若有得罪,請見諒
: 我跟家人甚至親友的相處上有些很大的問題
: 常常我會處在我說者無心,聽者有意的情況然後被誤解
: 我是大家心目中的小白
其實處在這種情況下久了,很容易厭惡跟害怕溝通
: 可是我真的是無心的
: 就連有時父母盛怒之後,指正出我說哪句話不對時,
: 我也只能歪著頭,不得其解為什麼這樣說不對
: 然後他們可能要跟我解釋一大堆,我也努力試著理解吸收這一大堆
: 然後最後
: 我卻只能勉強記下應該要怎麼說怎麼說才對這樣......
: 然後被罵說我沒有同理心......
: 例如:
: 我一早起床,看到我媽在曬衣服
: 她曬完衣服後下樓,我正在吃早餐,
: 我看她忙完了,便問她:「你工作都做完了喔?」
: 她後來跟我說她因為這句話覺得很生氣
: 等等還有很多
: 其實自己一直都有在注意自己的說話語氣和內容
: 所以常被說我反應慢半拍
: 很多時候我都只是聽,不說話
: 但是更常處在我覺得這樣說應該沒問題然後難得一開口
: 結果對方就馬上對我超生氣的情況......
: 看過一些溝通技巧的書,翻最多次的,是《再也不怯場》
: 也知道要聽人家怎麼說,我再怎麼說
: 可是常常會出現我明明講跟那個人一樣的話
: 而我卻被說白目但她卻讓人覺得聽起來舒服
: 例如你穿這件衣服看起來好漂亮
: 應該是講話的時機和場合不對?
這要先看對方的狀態
還有稱讚人要盡量真誠自然(你真的想稱讚再說),
如果被認為言不由衷那會比沒稱讚更糟糕
我通常會指出每個人的特點並告訴他們為甚麼我覺得漂亮
比如說
OO的腿很長,這種俐落的高跟鞋穿起來真好看呢
或
上次也看到你帶同樣色系的項鍊,這樣的項鍊很適合你的風格說!
太簡略的稱讚很容易被認為是為稱讚而稱讚(人類有時很挑剔的囧)
或者也可能是,她自己覺得穿起來明明不好看,你卻說好看,她不相信
: 想請問各位大大,說話技巧真的是多看書就有用嗎?
: 還是真的都要這樣一路跌跌撞撞過來才能真的學到呢?
: 我自己覺得一路跌撞好像比較能學到東西
: 可是因為我幾乎沒什麼朋友,所以也真的很難練習到說話技巧......
: 我真的不想再當小白......
: 我也受夠了一直被莫名其妙討厭排擠的感覺......
: 對不起,第一次發文就這麼冗長,請多多包涵......
我以前準備考試時都會順便借人際溝通的技巧書當作課後調劑
其實慢慢會有改善的
但還是需要大量的經驗累積,以及用心去體會對方為甚麼會這樣想
(有時候你想的就是跟對方不一樣,我會把跟A朋友相處的問題拿來問B朋友,A跟B不認識
然後多聽聽別人的看法)
在講每句話前,先沙盤推演對方可能會怎麼"解讀"你的話
雖然這樣做說話會變很慢,因為我說話超慢=_=
不過說得多不如說得好,這應該可以大幅降低說錯話的頻率
重點是說話時感受對方、把對方放在心裡思考
另一方面就是我從家裡搬出來住,離開那個天天說我沒朋友不會跟人交流的環境
會比較有信心去發展自己的交友空間
以上,這是我自己的經驗,希望對你有點幫助囉!
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Whether 'tis nobler in the mind to suffer
The slings and arrows of outrageous fortune,
Or to take arms against a sea of troubles...
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※ 編輯: Belieeve (88.105.88.166), 01/17/2016 20:36:31
1F:推 pikachu1130: 實用推! 01/17 20:52
2F:推 lanesu: 動機和動力真的很重要,我有個朋友雖然覺得自己常講錯話, 01/18 10:08
3F:→ lanesu: 但那是因為別人誤解他的意思,他覺得為了溝通而多想這麼多 01/18 10:08
4F:→ lanesu: 很麻煩,所以到現在還是到處亂放箭。 01/18 10:08
5F:→ Belieeve: 嗯,雖然是很簡單的道理,但我以前真的不會去考慮這些 01/18 17:14
6F:→ Belieeve: 其實多想一點真的會差很多!自己不想改就沒辦法了 01/18 17:15
7F:推 jianjiung: 推! 01/20 09:43
8F:推 sony0955: 推 01/26 00:21
9F:推 FQ2266: 推 02/05 19:10
10F:→ MAX620000: 說話是門學問 02/20 01:55
11F:推 w1314547: 那因為思考影響聊天的進行,或反而讓氣氛變無趣怎麼辦@ 05/10 12:43
12F:→ w1314547: @ 05/10 12:43