作者Belieeve (芥末拿铁)
看板chatskill
标题Re: [请益] 关於说话技巧...
时间Sun Jan 17 20:27:40 2016
认真回一下,因为我也常遇到和你类似的问题
底下推文有人提到亚斯,原Po或许可以试试看,听起来有些类似
不过对於亚斯这种症状,我记得年幼是引导的黄金期
因为小时候的社交障碍特别容易留下对人的恐惧与创伤,长大後案主大多会发展出
特定的模式保护自己。就看你要不要去确认一下。
首先,我以前也是一样想到甚麽就说出口,但是动机其实没有恶意
比如说妈妈感冒了,我的动机是:想关心她>关心她的方式是照顾她>
所以我问她要不要喝水,然後她就生气了...
後来发现,我妈是个好强的人,而且那时又面临自己年老儿女逐渐强壮,
对於这种"自己需要别人照顾"的话语很感冒。她需要的可能是我陪她闲聊,这样而已。
人心幽微,其实我一直觉得讲话讲得适当是很困难的事,因为有很多因素要考虑。
有些人直觉就可以知道甚麽时候该讲甚麽话,我不行,所以我都是靠理性一步一步推导的
或许也有点像亚斯? 总之就是在说话之前先做三件事:
1.厘清自己的动机(我为甚麽要说这些话,说完後可以达到目的吗?)
2.思考对方现在的状态(外在因素+内在人格特质)
3.衡量可能达到的後果(对方会接收到甚麽讯息、对我有甚麽观感、关系会怎麽变化)
比如说朋友失恋了,我想跟她连络,这时候思考一下为甚麽我想跟她连络>>联络好久不见
的朋友,并让他不要因失恋伤心
连络上了之後,发现她不想谈失恋的事,反而比较烦恼工作问题,这时候就重新检查动机
--->不想让她因为失恋伤心不需要了,改成纾解她工作的烦恼
在纾解她工作的烦恼上,我想了两个可行的方案并衡量後果
方案一:帮她找解决的办法>
对方对这件工作比我清楚,而且也是个独立的女生(考虑对方的状态及人格特质)
,因此我给太多建议对她似乎没有用,还可能让朋友觉得我不信任她的能力(後果)
方案二:陪他聊聊,问问她怎麽会发生这样的情况与现有的资源等
好久没联络上的朋友互相了解近况是正常的事,她跟我说工作的事可能也只是想分
享她的生活(对方的状态),应该可以以发问的方式多听听她现在的心情与面临的情况
这种方式还是可以传达我的关心,她也会比较自在(後果)
後来选择跟她闲聊,互相更新彼此的近况,其实感觉还满不错的。後来工作的事她也
独立解决,或许只是真的想聊聊心事而已^^"
※ 引述《angelofdemon (柳吟)》之铭言:
: 各位大大您们好,小弟第一次在这里发文
: 若有得罪,请见谅
: 我跟家人甚至亲友的相处上有些很大的问题
: 常常我会处在我说者无心,听者有意的情况然後被误解
: 我是大家心目中的小白
其实处在这种情况下久了,很容易厌恶跟害怕沟通
: 可是我真的是无心的
: 就连有时父母盛怒之後,指正出我说哪句话不对时,
: 我也只能歪着头,不得其解为什麽这样说不对
: 然後他们可能要跟我解释一大堆,我也努力试着理解吸收这一大堆
: 然後最後
: 我却只能勉强记下应该要怎麽说怎麽说才对这样......
: 然後被骂说我没有同理心......
: 例如:
: 我一早起床,看到我妈在晒衣服
: 她晒完衣服後下楼,我正在吃早餐,
: 我看她忙完了,便问她:「你工作都做完了喔?」
: 她後来跟我说她因为这句话觉得很生气
: 等等还有很多
: 其实自己一直都有在注意自己的说话语气和内容
: 所以常被说我反应慢半拍
: 很多时候我都只是听,不说话
: 但是更常处在我觉得这样说应该没问题然後难得一开口
: 结果对方就马上对我超生气的情况......
: 看过一些沟通技巧的书,翻最多次的,是《再也不怯场》
: 也知道要听人家怎麽说,我再怎麽说
: 可是常常会出现我明明讲跟那个人一样的话
: 而我却被说白目但她却让人觉得听起来舒服
: 例如你穿这件衣服看起来好漂亮
: 应该是讲话的时机和场合不对?
这要先看对方的状态
还有称赞人要尽量真诚自然(你真的想称赞再说),
如果被认为言不由衷那会比没称赞更糟糕
我通常会指出每个人的特点并告诉他们为甚麽我觉得漂亮
比如说
OO的腿很长,这种俐落的高跟鞋穿起来真好看呢
或
上次也看到你带同样色系的项链,这样的项链很适合你的风格说!
太简略的称赞很容易被认为是为称赞而称赞(人类有时很挑剔的囧)
或者也可能是,她自己觉得穿起来明明不好看,你却说好看,她不相信
: 想请问各位大大,说话技巧真的是多看书就有用吗?
: 还是真的都要这样一路跌跌撞撞过来才能真的学到呢?
: 我自己觉得一路跌撞好像比较能学到东西
: 可是因为我几乎没什麽朋友,所以也真的很难练习到说话技巧......
: 我真的不想再当小白......
: 我也受够了一直被莫名其妙讨厌排挤的感觉......
: 对不起,第一次发文就这麽冗长,请多多包涵......
我以前准备考试时都会顺便借人际沟通的技巧书当作课後调剂
其实慢慢会有改善的
但还是需要大量的经验累积,以及用心去体会对方为甚麽会这样想
(有时候你想的就是跟对方不一样,我会把跟A朋友相处的问题拿来问B朋友,A跟B不认识
然後多听听别人的看法)
在讲每句话前,先沙盘推演对方可能会怎麽"解读"你的话
虽然这样做说话会变很慢,因为我说话超慢=_=
不过说得多不如说得好,这应该可以大幅降低说错话的频率
重点是说话时感受对方、把对方放在心里思考
另一方面就是我从家里搬出来住,离开那个天天说我没朋友不会跟人交流的环境
会比较有信心去发展自己的交友空间
以上,这是我自己的经验,希望对你有点帮助罗!
--
Whether 'tis nobler in the mind to suffer
The slings and arrows of outrageous fortune,
Or to take arms against a sea of troubles...
--
※ 编辑: Belieeve (88.105.88.166), 01/17/2016 20:36:31
1F:推 pikachu1130: 实用推! 01/17 20:52
2F:推 lanesu: 动机和动力真的很重要,我有个朋友虽然觉得自己常讲错话, 01/18 10:08
3F:→ lanesu: 但那是因为别人误解他的意思,他觉得为了沟通而多想这麽多 01/18 10:08
4F:→ lanesu: 很麻烦,所以到现在还是到处乱放箭。 01/18 10:08
5F:→ Belieeve: 嗯,虽然是很简单的道理,但我以前真的不会去考虑这些 01/18 17:14
6F:→ Belieeve: 其实多想一点真的会差很多!自己不想改就没办法了 01/18 17:15
7F:推 jianjiung: 推! 01/20 09:43
8F:推 sony0955: 推 01/26 00:21
9F:推 FQ2266: 推 02/05 19:10
10F:→ MAX620000: 说话是门学问 02/20 01:55
11F:推 w1314547: 那因为思考影响聊天的进行,或反而让气氛变无趣怎麽办@ 05/10 12:43
12F:→ w1314547: @ 05/10 12:43