各位版上的先進大家好 小魯 想請教大家一下關於這樣的講話方式怎改善 或怎表達比較好 有時候說者無心 聽者有意 一、之前工作上換新的主管 小的一開始未察覺新主管想要的做法 還是沿用舊有方式 例如相關表冊 跟之前的主管的配合都是半年 一次蓋章 現在這新主管 可能就要求天天蓋 某天小的 拿去蓋章時 新主管問說 我怎現在才拿給他 我只是想解釋說 因為跟之前的主管 配合的模式是這樣(半年一次蓋) 我沒想頂撞對方的意思 但對方覺得 我在頂撞他 很不悅地說 現在是我當主管還是XXX當主管 後來我看對方生氣的表情 就噤聲不敢多說 從此之後就是天天蓋章的日子 孰知道 年底考核下來結果是乙 自認在工作上表現還算認真 之前好幾個主管 給自己的評價都是認真 考核都是拿甲 後來有點悶 鼓起勇氣 去問主管 自己是 有哪些方面做的不好 對方可能就提這件事 當然我只是好意要解釋 我沒想頂撞對方 的意思 沒想到就默默被記起來 而平常相處上 我覺得還可以 沒有異狀 沒想到對方會這麼記 恨 這種事情 當然自己個性是比較拘謹 不善交際 也不太表面 或阿諛奉承那樣 之後有其他同事也有這樣的情形 但對方就是嘴甜 又會撒嬌 同樣的事情 主管卻說 沒關係 小的想說如果是這樣 那當下這種狀況應該如何面對或講話方式比較好 二、之前女朋友交往時 有次遲到 對方就很不高興 嚴厲的指責自己 自己只是想解釋 為何遲到 很老實跟對方說 因為第一次約會 很重視對方 所以在頭髮上還請在做 美髮的弟弟 幫忙抓頭髮 燙玉米鬚 因為機器要等他熱機 所以耽誤一點時間 所以遲到 但不解釋還好 一解釋更糟 對方就是劈哩趴辣的生氣 說自己在編理由 之類的 自己不斷道歉 狀況卻也沒好轉 綜合上述 兩個例子 小的 覺得 新主管跟前女友都是屬於個性比較霸道的人 他們認為怎樣就是怎樣 當下解釋可能越糟 但我們一定本能想說當下解釋可以 讓對方氣消 那如果遇到這種人 想類似狀況 要怎表達 又不得罪人 會比較好 有時說者無心 聽者有意 對方事後笑嘻嘻 但其實心裡已記恨 這真的無解 還頗無奈 --

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