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ddeok你好, 由您的文章知道您現在因為人際關係產生很大的困擾, 甚至因此求醫,也多次在版上求救,在此先給你一個友善的抱抱。 現在你先深呼吸幾次,打開肩膀,挺直背部,然後把注意力轉到頭頂, 慢慢掃描下去,一吋一吋的放鬆,尤其是下顎與肩膀,慢慢的到腳趾都放鬆。 這段時間辛苦了。 我不能說我可以給你什麼高超的解決之道,我本身也有自己的困擾, 比如說我極端害羞內向,遇到董事長之類的人物就畏畏縮縮的, 甚至被董事長以為我生病了> <…(這是最近的事喔)。 我在學生的時代,人緣並不是很好,雖然也不是被排擠, 就是那種沒有自己的一群,但幸好分組都還有被收留的那種。 後來就業了,跌跌撞撞走過來,或許有些想法可以提供給您參考, 大家彼此互相學習,人際關係說話技巧就算是老人也不見得能做得很好, 是門一生的學問。 人際關係中,同事關係是比較複雜的,某些時候可以說亦敵亦友。 有些人會想把同事當朋友,當然的確有可以值得交的人, 可以由同事提升為朋友,但是, 我個人是覺得最好不要全面把同事當朋友, 因為這樣的想法往往會讓你後來很受傷,甚至對人類失去信任。 同事關係常常會有利益糾葛,現在跟你很好的人, 可能明天就為了保護自己把錯推到你身上或爭取升遷而出賣你。 這是很普通的人性,其實我們都可能就是這樣的人, 只是普通朋友比較沒有利益糾葛罷了,人都是一樣的, 連親戚家人牽扯到錢都可能打壞感情,別把人性想得太崇高。 先認清楚這層很重要,不是要你對別人都有防備心, 而是先搞清楚人性,對人際關係有幫助, 這不是很黑暗的東西,是寫在我們的基因裡面的, 為了生存而有的本能,只是每個人壓抑了多少不一定。 我們辦公室有一個人,他一直很不受歡迎, 連不清楚狀況的新人漸漸變老鳥後也不想理他, 總是一代一代的新人進來,他就有可以說話的對象, 一陣子他又恢復孤獨,這種狀況好幾年都沒有改變。 大家在背後笑他愛哭,笑他的身材,批評他能力不足。 有一個透明的玻璃罩隔著他與其他人,除了公事必要的接觸外, 他永遠都一個人,沒人愛跟他說話,私下聚餐從來沒有人邀請他, 員旅沒人要跟他同一間房,他都跟其他不認識的湊一間。 後來,他的人際關係神奇的漸漸改善了,卻是已經遞出離職單後了。 現在辦公室有一個新的不受歡迎王,玻璃罩移到他身上了。 我不太清楚你現在的狀況,但是你察覺問題有想要改善, 這其實滿好的,有的人根本不覺得有問題,這就無從下手, 他只是覺得全世界都跟自己做對,但是不知道問題在哪裡。 一個笑話: A講手機:新聞說現在高速公路上有一輛車逆向你要小心啊。 B生氣地回答:什麼一輛,是幾百輛,全部的車都逆向往我這邊衝來! 現在是只有一兩個人攻擊你嗎? 那有可能對方也有問題,不見得都是你的問題。 如果你感覺自己就是我剛剛說的不受歡迎王,很多人不喜歡你, 換過工作還是一樣,那表示你現在的方式行不通, 可能有需要修正調整的地方,換個方式做,就這樣而已。 但是這一切都不減損你身而為人的價值,你只是搞不清楚怎麼跟別人相處, 而這是一個很深奧的學問,有的人有天分,有的人要靠學習與練習。 如果你很憂鬱,或許可以去看一兩本勵志的書還是卡內基那類的書, 聽聽舒緩的音樂,做運動瑜珈什麼的,先讓自己提起正念,調整氣場。 我知道你很想知道怎麼跟人應對說話,你數次提了某種狀況, 請教版友說應該要怎麼回答,你要現在馬上能用的技巧, 當然說話很重要,不過在職場上要注意的不只有說話, 先抽離單次談話的狀況,把自己拉到上面往下綜觀全局, 決定職場人際不只有談話,還有做事的部分等等的, 兩代不受歡迎王都是說話與做事同時NG。 以下我就我的工作型態分享我的心得,這是目前我有想到的, 不見得我說的一定對一定完全適用所有狀況,也不是說這些是你欠缺的, 只是我覺得這些會幫助我自己在職場維持ok的人際關係, 有的人氣王會有一大堆交際飯局,我不想去經營那塊, 我想多留點時間給自己。 當然也歡迎其他人一起討論^ ^ 場景:製造廠辦公室,約30人,工作夾在業務與製造中間 1.讓別人省事。大家都想輕輕鬆鬆的上班,盡量不要麻煩到人家, 甚至幫助人家,你多一個動作對方會省事,這種事你做了對方會高興。 比如交給人家的東西整整齊齊,甚至貼心分類,要別人讓路不如自己多走幾步彎過去。 這點我覺得滿重要的,不受歡迎王一二代都有這個問題,甚至造成吵架事件。 NG→常出錯,讓人家收尾、東西做一半就下班回家了,讓同事困擾… 中→只做好自己份內的事 OK→貼心動作讓對方好接著做 2.不要去批評人與公司,就算是在私下的場合對方也在批評, 也最好不要,總之,負面的話盡量不要講出口, 也不需要謙虛到說自己哪裡不行。 事後人家可以任意引述你的話,卻巧妙的避開自己也一起講的事實, 他沒騙人喔,只是沒提自己也罵得很開心。 3.嘴巴不夠甜沒關係,請謝謝對不起禮貌性的話要掛嘴邊。 硬去試著讚美人家可能會不自然而被覺得很假,但是基本的禮貌一定要有, 像不受歡迎二代就被批說都不講謝謝, 我姊剛出道時也因為講”看”而被罵說要講”觀摩”。 試著把一些詞換成禮貌用語,例如:問→請教。 4.嘴巴能甜是最好,但太誇張也不好,會被覺得是譏諷。 每天試著找別人的好來說,什麼都可以,大家都愛聽他人讚美自己。 人類最喜歡的事情就是別人喜歡自己,尤其是毫無血緣關係的人。 5.注意職場禮儀(動作部分)。 長官來你的位置跟你講話要站起來,東西遞給人家用雙手等等, 行為上的禮貌也不可或缺喔。 說起來好笑,我在高職時代,看到我的老師用雙手恭恭敬敬的將文件呈給校長, 那時候居然覺得很虛假,認為人與人之間不用那套假惺惺的禮儀。 重視禮貌對方會覺得態度好,事情會順利很多喔。 6.想法正面。 並非自我洗腦,而是事情用正面去看。 當然人世人性有黑暗面我不否認,但是試著用正面客觀的角度去看, 之前d版友被問起歲了,這件是有兩個角度, 1)你幾歲?←純好奇(你看起來好年輕啊!!) 解:18啦 >.^ 2)你幾歲了?←酸(你好不成熟啊!!) 解:我哪裡做得不好請指導我(跪)> < 要不要試著將被酸的不爽翻轉為自己學習與了解自我的機會呢? 7.柔軟心。 請先恕我將d版友手中的武器拿過來丟棄, d版友一直被酸被孤立會氣得想反抗是人之常情,但是反抗是下下之策, 反抗只會引起更多對立。其實我以前有一段時間常常兇業助, 覺得這樣對方才會乖,反正那時候有一些現在想起來都好笑的想法, 後來覺得兇別人不好,漸漸調整作法,把尖刺拔掉, 現在業助都跟我處得很好,吃飯什麼都會找我。 8.好東西留給別人,分攤時自己多付。 比如有客人送來水果,不要拿最大最漂亮的那個,拿中下等的, 吃飯分攤錢,除不盡的話自己多付點,吃點小虧你將不吃虧。 這些細節也是不受歡迎王無法改善人際關係的一部分。 9.注意自己的表情。 有一個人不知道為什麼總是眉頭緊皺,像是近視看不清楚的樣子。 就有人很氣他,以為他是在擺臭臉。 上班時是營業模式,講話時帶點笑意,聽不清楚的時候不要皺著眉”啥?”, 這樣不是很好看,還有,翻白眼啦,裝昏倒啦(d版友就被這樣氣到), 模仿別人的樣子(通常會醜化),這些最好不要有。 10.對於職場小人我道行不夠,無法應付。 我指的不是兇你的人,而是會造謠生事無中生有說謊的人, 這種人往往會裝得很和善,不是有事務接觸的人不知道他的可怕之處, 甚至會大家都以為他是好人,只有你背後中箭有苦難言。 我能做的就是盡可能遠離,不接觸不談判不妥協讓他忘記我的存在。 我遇到的小人不多,大部分的人都是混口飯吃,求個安穩, 上班賺點錢,下班過自己的生活這樣。 先醬吧,打得有點累了,祝福大家上班順利^^ --



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1F:推 j5566n2002: 天啊受益良多阿.. 雖然我人際關係都是靠服務業的被酸 01/23 15:28
2F:→ j5566n2002: 被念 逐漸成長出來的 01/23 15:29
3F:推 sam91007: 真的頗累,欸,別勉強,做你喜歡做的吧! 01/23 16:06
4F:推 etetman: 好棒的分享 01/23 19:41
5F:推 bald: 很讚的文章 謝謝原po分享喔:) 01/24 02:45
6F:→ kudoropu: 簡單的說就是卑躬屈膝嘛 01/24 09:03
7F:推 ddeok: 都說得很好~但那是在彼此沒不舒服的情形下做得出來~ 01/25 12:50
8F:→ ddeok: 如果對方對你異樣眼光或是口氣很差的說話時候~還能這樣 01/25 12:50
9F:→ ddeok: 唯唯諾諾嗎? 01/25 12:50
10F:→ ddeok: 且如果自己也不舒服時候對待的出來嗎 01/25 12:51
11F:→ boxer: 這種事沒標準答案,你就用你的方式應付吧。 01/25 13:37
12F:推 preed: 說得真好 做人難 人難做 難做人 Team Work不容易 02/02 07:01
13F:推 NuNuCat: 寫得很棒.我遇過10.學習很多.不理不接觸下卻被批高高在上 02/09 09:56
14F:推 ddeok: 那就沒辦法幫助到你了啊 ~樓上的板友~ 02/10 08:56
15F:推 titi123918: 那N大有沒有保持笑容,談話時眼睛對眼睛?從大學一直 02/12 14:30
16F:→ titi123918: 做服務業到碩士,遇過不少雖小人,但是都沒被投訴過, 02/12 14:30
17F:→ titi123918: 我可以說就是要保持微笑跟禮貌;我相信人有磁場之分, 02/12 14:30
18F:→ titi123918: 有些就是沒緣分,這是上天所附予的,你不能改變對方 02/12 14:30
19F:→ titi123918: 的行為那你就改變你自己,去接近合的人。 02/12 14:30
20F:推 HukataNami: 大推最好不要全面把同事當朋友... 02/15 00:01
21F:推 Chaser1482: 推推 02/26 14:17
22F:推 phanor: 用心又誠懇的回文 02/26 16:56
23F:推 dfddg2000: 大大的說話好溫柔喔!! 02/27 05:17
24F:噓 reinahayme: 推,覺得有道理,看了受益良多阿! 03/04 10:34
25F:推 reinahayme: 抱歉小的第一次手機文內回覆,推、噓搞不清!樓上誤噓 03/04 10:36
26F:推 ibook0102: 推推!! 03/04 16:25
27F:推 Zalatodd: 好文推 03/18 22:46
28F:推 room11230: 我覺得這些都要做到,真的是基本自身可以改變的。很假 03/25 12:05
29F:→ room11230: 跟很客氣只是一線之隔,但怎樣都比沒禮貌好 03/25 12:05
30F:推 tsengbetty: 好文推,初入職場的時候就有被提醒要多面帶笑容。還 04/22 01:02
31F:→ tsengbetty: 有同事關係真的超複雜… 04/22 01:02







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