在團體內可能存在哪些妨礙溝通的因素？如何解決組織內派系的因素？ 你需要做到公歸公私歸私 公私分明 而你的個性又必須圓潤 不可個性急躁　　處理事情必須面面俱到 與各派系的人相處都融洽後　　 在是對的事情上　你就必須排除眾議堅持到底 同時逼迫大家坐下來好好討論 當眾議紛紜時　　養成大家會希望你出來當仲裁的習慣 如此ㄧ來　　大家經過多次習慣性的討論 就會對彼此比較了解　　也許就比較能化解彼此的心結 而習慣你來當仲裁後　　也會將你視為一個潤滑劑,平衡點 在一個團體之中,造成妨礙溝通的因素有許多種,不過我想最大的原因是由於在一個大的團體之中,必定還是會分化成好幾個不同的小派別,這種現象是社會中必定存在的,不論是學校也好,公司行號也好 若你是個領導者,要改善這種關係的方法就是多讓大家聚在一起討論,而討論時必須以大家之共同支持的議題為最後的決定,起在這過程必須要持有理性的態度,決不能因自己的喜好而有不公,並且尊重每一種不同的意見,我想這樣就不回引起衝突,並且列出所有的意見,並且一起討論利弊得失,寫下來比較,有助於大家做選擇,並起服從多數,尊重少數,這都是自古以來不變的規則,或許在大家不習慣時,一開始的進行會比較非常順利,但以此方法多多進行幾次,大家就會熟悉了,相信如此組織間的問題會降低, 只是要牢記它,人往往會被情緒覆蓋,忘記因有的規律,這也是造成溝通不順的阻因之ㄧ,所以溝通的技巧就是~三思再開口,也就是說說出來的話一定要經過大腦,相信這樣就減少說錯話的機會,讓溝通更順利,通常不懂得溝通的人,會造成糾紛,都是因為太過激動,有時衝動的說出了不合理的話,甚至連自己都不知道再說些什麼,或許因此傷了他人,而事後想起才後悔,這真是不夠冷靜所造成的, 所以溝通的技巧說穿了就是冷靜,多想想自己說話可能造成的後果, 這樣,即使不需要太華麗的辭彙,大家也會感覺得到你的誠心,並且讓溝通得到最好的效果,需要做就是養成這種習慣,一開始或許不易,容易忘記,不過沒關係慢慢來,因為這畢竟是一種人格的養成~ 我們每個人都生活在一個群体的社會中 每天都需要和各種各樣的人打交道,二十一世紀早已是一個(溝通)的時代,溝通涉及到工作與叢生活的各個層面,與我們每一個人的發展都息息相關,各種人際關係,家庭關係,甚至是國與國之間的關係都離不開(溝通) -- 幽默是建立在別人的悲劇身上 --

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