子曰：「見賢思齊焉，見不賢而內自省也。」 孔子在兩千多年前就告訴過弟子， 看到好的榜樣要學習，看到不好的要思考自己有沒有跟他一樣。 糾正別人的錯誤很簡單，最困難的是反省自己的問題。 我有幾個跟談話技巧的有關的錯誤案例， 希望大家能夠學習，並反省自己有沒有相關疏失。 案例一： 我高中的時候有一次，跟我隔壁班的國中同學A一起去打桌球， 後來他班上的一個我不認識的同學B也過來打， 因為我的國中同學有事出去一下，我就先跟那個不認識的B打球， 因為不認識，所以我沒有特別講什麼， 打不到一局，B就忽然說：「你那個是便宜的球拍吧?」 我就說：「是很便宜」 B就說：「100元以下的球拍不要買，那個很爛」 我就喔喔，沒說什麼，當時我的確是拿很爛的球拍， 不過我也剛開始打桌球，所以並沒有把桌球拍看得很重要， 只是覺得這個人說話怎麼這麼不客氣。 後來A回來，我們就開始聊，聊到BT下載的時候， B又忽然插嘴說：「幹嘛用BT，那個很傷GB欸」 我當時不懂什麼是「GB」，所以就開口問， A就在旁邊補充說GB的意思是硬碟， 我也沒說什麼，只是繼續聊。 後來B離開了之後，A才跟我說叫我不要想太多， B那個人講話就是這樣，所以在他們班上人緣也不好。 B犯了什麼錯? 1.他喜歡用指示性的語詞，一般人都不太喜歡被叫東叫西， 更不喜歡面對不認識的人也這樣說。 2.使用一些他們自己圈內的名詞，外人根本沒聽過的，對於溝通也不是理想。 案例二好發於部分男性，他們好辯、喜歡用否定式反問法 我研究所的時候有一個學弟，因為他先出去工作過才進來念書， 所以年紀其實跟我一樣大。 每一次我要開個話題問他，例如說：「你怎麼沒有裝防毒軟體?」 他就會說：「為什麼一定要裝防毒軟體? 防毒軟體沒有用啦!」 然後之後用憤慨的態度解釋有沒有裝防毒軟體沒什麼差別， 這種說話模式似乎對他來說已經很習慣了，所以只要跟他講話他都會用 「幹嘛要....?」 「為什麼一定要....?」等否定式的反問，喜歡跟別人辯論。 久了，我也懶得跟他說些什麼，因為他講話的模式讓我覺得太煩了。 後來我發現許多男性都有這樣的問題， 甚至他們對女性講話也是這樣。 今天提出的幾個例子，希望大家能夠參考。 --

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