子曰：「见贤思齐焉，见不贤而内自省也。」 孔子在两千多年前就告诉过弟子， 看到好的榜样要学习，看到不好的要思考自己有没有跟他一样。 纠正别人的错误很简单，最困难的是反省自己的问题。 我有几个跟谈话技巧的有关的错误案例， 希望大家能够学习，并反省自己有没有相关疏失。 案例一： 我高中的时候有一次，跟我隔壁班的国中同学A一起去打桌球， 後来他班上的一个我不认识的同学B也过来打， 因为我的国中同学有事出去一下，我就先跟那个不认识的B打球， 因为不认识，所以我没有特别讲什麽， 打不到一局，B就忽然说：「你那个是便宜的球拍吧?」 我就说：「是很便宜」 B就说：「100元以下的球拍不要买，那个很烂」 我就喔喔，没说什麽，当时我的确是拿很烂的球拍， 不过我也刚开始打桌球，所以并没有把桌球拍看得很重要， 只是觉得这个人说话怎麽这麽不客气。 後来A回来，我们就开始聊，聊到BT下载的时候， B又忽然插嘴说：「干嘛用BT，那个很伤GB欸」 我当时不懂什麽是「GB」，所以就开口问， A就在旁边补充说GB的意思是硬碟， 我也没说什麽，只是继续聊。 後来B离开了之後，A才跟我说叫我不要想太多， B那个人讲话就是这样，所以在他们班上人缘也不好。 B犯了什麽错? 1.他喜欢用指示性的语词，一般人都不太喜欢被叫东叫西， 更不喜欢面对不认识的人也这样说。 2.使用一些他们自己圈内的名词，外人根本没听过的，对於沟通也不是理想。 案例二好发於部分男性，他们好辩、喜欢用否定式反问法 我研究所的时候有一个学弟，因为他先出去工作过才进来念书， 所以年纪其实跟我一样大。 每一次我要开个话题问他，例如说：「你怎麽没有装防毒软体?」 他就会说：「为什麽一定要装防毒软体? 防毒软体没有用啦!」 然後之後用愤慨的态度解释有没有装防毒软体没什麽差别， 这种说话模式似乎对他来说已经很习惯了，所以只要跟他讲话他都会用 「干嘛要....?」 「为什麽一定要....?」等否定式的反问，喜欢跟别人辩论。 久了，我也懒得跟他说些什麽，因为他讲话的模式让我觉得太烦了。 後来我发现许多男性都有这样的问题， 甚至他们对女性讲话也是这样。 今天提出的几个例子，希望大家能够参考。 --

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