作者hiyasa (asashi)
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標題[請益] 工作上講電話的技巧
時間Fri Jul 17 08:06:54 2009
問一下
不知道大家在工作時 是否遇過一種開頭情形
例如 我跟A先生不熟 想跟他請教
我: 請問是A先生嗎?
A: 請問你哪找?
這樣就表示A先生有防備心了
他若不想接電話 很可能就說: 不好意思 A先生剛離開 手機沒帶出去
當然 大家都比較喜歡是這種情形
我: 請問是B先生嗎?
B: 是的,我是!
請問一下 要如何開場白 會讓對方回答像B先生這樣
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.143.21.234
1F：推 hotpigu:簡單..一開始你先自稱某某某...再接著請問是B先生嗎? 07/17 08:16
2F：→ hotpigu:他就不會問你~反而就會...是的,我是! 07/17 08:17
3F：推 roadmanjia:可能不熟你的聲音吧, 先講你是誰就好啦~ 07/17 09:33
4F：推 eliczone:A不代表有防備吧 本來都會先問說哪裡找 07/17 12:30
5F：→ keepwriting:要打電話找人的時候，先報上自己的名字是禮貌喔^^ 07/17 15:44
6F：推 bbbjjj:你好 我是XX單位某某某 請問您是A先生嗎 07/17 19:04