作者hiyasa (asashi)
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标题[请益] 工作上讲电话的技巧
时间Fri Jul 17 08:06:54 2009
问一下
不知道大家在工作时 是否遇过一种开头情形
例如 我跟A先生不熟 想跟他请教
我: 请问是A先生吗?
A: 请问你哪找?
这样就表示A先生有防备心了
他若不想接电话 很可能就说: 不好意思 A先生刚离开 手机没带出去
当然 大家都比较喜欢是这种情形
我: 请问是B先生吗?
B: 是的,我是!
请问一下 要如何开场白 会让对方回答像B先生这样
谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.143.21.234
1F：推 hotpigu:简单..一开始你先自称某某某...再接着请问是B先生吗? 07/17 08:16
2F：→ hotpigu:他就不会问你~反而就会...是的,我是! 07/17 08:17
3F：推 roadmanjia:可能不熟你的声音吧, 先讲你是谁就好啦~ 07/17 09:33
4F：推 eliczone:A不代表有防备吧 本来都会先问说哪里找 07/17 12:30
5F：→ keepwriting:要打电话找人的时候，先报上自己的名字是礼貌喔^^ 07/17 15:44
6F：推 bbbjjj:你好 我是XX单位某某某 请问您是A先生吗 07/17 19:04