作者et8878 (瑟洛斯卡薩)
看板car
標題[心得] 反推 中壢 SLT 極X科技
時間Mon Feb 9 00:40:32 2026
分享一次個人消費經驗，提供大家在選擇安卓機安裝店家時參考。
1/26 我透過 LINE 與店家預約，約定 1/27 進行安卓機安裝，並依店家要求先匯款 800 元訂金。
1/27 當天我請假從林口開車前往現場，行經內壢交流道附近時，曾接到師傅來電表示現場似乎找不到我車型所需的框，請我先不要過去。
但因當時仍在高速公路上，且手機通訊狀況不佳，未能即時聽清楚通話內容。
抵達現場後，師傅再次確認確實沒有我車型所需的框，並當場多次致電老闆確認，大概打了一小時才接通，最後確認現場無法施工，只能改期。
後續老闆表示，框已經下單了。會幫我全力安排時間，請我提供可配合的時段，
我提供了接下來兩週的週末時段。
1/29 再次與老闆確認後，預約 2/8 早上 10 點進行安裝。
2/8 當天我依約到現場，但鐵門沒開。
當下享用LINE聯繫 LINE，才發現老闆於 2/7 早上傳訊表示「預約衝突」，詢問我要退款或改期，這種重要的訊息也沒打電話聯絡確認。
該則訊息中老闆也提到，同時段的 Mazda3是在 1/26 就已排定 2/8 早上 10 點進行安裝。
我可以理解店家優先處理較早預約的案件，但在此情況下，1/29 仍與我確認該時段可施工，事後再以預約衝突告知，實在讓人感到困惑。
抵達現場不久後，該台馬三車主也到達現場。
等到安裝師傅來上班並開門後，才得知當天不只存在預約衝突，連我要安裝的主機也尚未到貨，且師傅同樣無法聯絡上老闆。
現場師傅就叫我自己跟老闆協調，考量繼續僵在現場也只是浪費彼此時間，我便先行離開。
當下我透過 LINE 詢問老闆，為何如此重要的預約異動未以電話通知，但未獲回覆。
2/8 晚上10點，一直未獲回覆，就跟老闆說我要退費，也跟他們說他們流程需要改善。
這次老闆半小時就回覆了，說他們流程本身沒有問題，主要原因為人力不足，人手都派出去給願意付車馬費的大爺了(原話如此，我沒有加油添醋)，並提出退款與額外補償(送我一次洗車打蠟跟內裝清潔)。
對我而言，實際發生的結果仍是多次往返與請假成本，因此僅接受訂金退款，其餘補償婉拒。
目前 800 元訂金已退回，以上為個人實際經驗，供板友參考。
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1F：推 j003862001: 這間前陣子也有人發一篇反推的，看起來老闆很有個性 02/09 05:22
2F：推 smile521688: 前陣子板上 也看過類似的文章 02/09 05:39
3F：推 nat50601tw: 有參考價值 雷店先黑單 這不是技術層面的問題 是信用 02/09 05:53
4F：→ nat50601tw: 跟溝通的問題 02/09 05:53
5F：→ nat50601tw: 沒想到身邊隱藏不少雷店 02/09 05:55
6F：推 o5829: 流程沒問題？人力不足？ 主機都沒到貨了 02/09 07:20
7F：推 smile521688: 浪費別人寶貴的時間 笑了 02/09 07:31
8F：推 hypoge: 擺明就是沒把別人的時間當作一回事 02/09 07:35
9F：→ hypoge: 這種回話邏輯真的很中二 02/09 07:35
10F：推 belucky: 上一篇被噓才好笑 看來真的是雷 02/09 08:47
11F：→ t90961248: 先猜會有一堆噓文入駐 畢竟上一篇太明顯 02/09 09:00
12F：→ PtT0615s: 做生意的都這樣啦 要客人預約自己躺著等客人過來接單 02/09 09:08
13F：→ PtT0615s: 我覺得要客人到店服務的應該要先匯款車馬費 過去沒問題 02/09 09:10
14F：→ PtT0615s: 再把車馬費退給老闆 不然莊孝維生意人很多 02/09 09:10
15F：推 iPadProPlus: 超雷，什麼鬼。你不能做就不要浪費大家時間啊 02/09 09:29
16F：推 lizardc1: 感覺這間是不太想做了 負評不斷 02/09 09:43
17F：推 ayhlee: 真的超雷..別人的時間不是時間喔... 02/09 10:25
18F：推 tsan1515: 人力不足難道不是他的問題還講的理直氣壯 02/09 10:25
19F：推 VVVV55555: 頂 02/09 10:48
20F：推 littlelinsyu: 之前看他們廣告很心動，還好沒去那邊裝，遇到這麼 02/09 12:05
21F：→ littlelinsyu: 鳥的服務，你還能給他們雷那麼多次 02/09 12:05
22F：推 cefiro: 他們有不同line帳號，每個的報價和內容都不同 02/09 12:15
23F：推 skthree: 這個真的不行，到底是什麼爛店 02/09 12:16
24F：推 Js1233: 雖然店家問題很大，不過2/7早上就傳訊息給你，你沒看到 02/09 12:25
25F：→ Js1233: 還是2/8繼續前往，有了前次的經驗還會不看訊息就去店家， 02/09 12:26
26F：推 Js1233: 也真的是沒辦法。畢竟店家有別的客戶要處理，但你只對他就 02/09 12:29
27F：→ Js1233: 好....不過不管如何，要我是你，我不會再找他們了 02/09 12:29
28F：→ ss88812: 這家就削價然後又期望能找到好客人啊 不過這些都其次啦 02/09 12:37
29F：→ ss88812: 客服像有病一樣狂噴客人髒話 就真的看不懂了 02/09 12:38
30F：推 Rogozov: 好雷 02/09 14:56
31F：→ gw00086: 我的臉書居然推送他家貼文給我 XDD 02/09 15:05
32F：→ windaz: 原PO已說明1/29跟老闆確認2/8可以，結果前一天2/7才反應預 02/09 19:56
33F：→ windaz: 約衝突，只有老闆的時間是時間，其他人的時間都不是時間？ 02/09 19:56
34F：推 qsc753: 看就是會罵消費者的店家 上一篇推文也有其他人受罵 還有人 02/09 20:13
35F：→ qsc753: 挺才好笑 02/09 20:13
36F：推 rapkin: 不把別人時間當一回事，估狗評論非常精彩 02/09 20:57
37F：→ rapkin: 態度就擺明告訴你我機子比別人便宜了不要太不滿 02/09 21:03
38F：推 ss88812: 說便宜也就安裝費比淘寶店家便宜而已 02/09 21:45
39F：推 glassspirit: 好笑的是上一篇護航的人很多，呵呵。 02/09 22:32
40F：推 sonofgod: 之前裝最便宜的車機，店員上車大手一撥直接把focus牌手 02/10 00:34
41F：→ sonofgod: 機架弄斷腳... 02/10 00:34
42F：→ sonofgod: 裝好後 腳踏都是剪斷的束帶跟不知名螺絲也不清理 02/10 00:35
43F：推 qsc753: 看人家比價就森氣 八成做相關行業的XDD 02/10 00:49
44F：推 Ericcws: 看上一篇噓的人嘴臉，知道台灣有些人水準家教就那樣 02/10 08:42
45F：推 Pellaeon: 他谷歌地圖評價超精彩XD 02/11 16:57
46F：推 andymanX: 這老闆真的有夠自我的 連最基本的守信都沒有 02/12 14:41