作者midsummer072 ()
看板car
標題[討論] 哪家車廠APP有較實用功能嗎？
時間Mon May 6 19:03:31 2019
方才瀏覽了一下play商店，
BMW/BENZ/LEXUS的APP，
發現這些APP，
主要是介紹車子相關的訊息，
並沒有以人為本的設計。
我以為到現在，
應該會發展一些以車主為中心的APP，
譬如（下載APP並登錄車主/車牌）：
1)APP線上預約保養
~預約日前一天/當日，保養廠來電確認。
~收送車＆其他需求。
2)APP道路救援
~不用記電話按個按鈕，車主資料/地點都有了，
客服主動聯繫確認需求。
3)APP car information
~記錄保養/維修歷程 。
4)APP CRM
~活動/促銷/互動……
其他……暫時想不到，
我想表達的是，
CRM不是新的概念，跟車聯網高科技也無關，
做生意不就是要黏住客戶，
長久都靠
-改款丟新的牛肉，吸引顧客。
-靠業務/靠單價，紅海廝殺。
這次買了一台A牌車，
下一次買又是全新平台/全新選擇，
對品牌沒有任何忠誠，
永遠考量點就是C/P……
好吧，
可能我天馬行空期望值過高，
但真誠希望能有品牌創造出價值讓我跟隨~
-
先對底下（噓）廢文的先進道歉，
在下只是對車廠APP沒啥功用，
驚訝有感而發……
歹勢~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.160.85
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/car/M.1557140613.A.CFB.html
※ 編輯: midsummer072 (39.9.160.85), 05/06/2019 19:04:46
1F：推 f59952: 福特的是啊05/06 19:05
2F：→ Parhelia: 咦 這些東西歪L都有啊 你是裝到哪個 XD05/06 19:07
3F：推 xz870919: 福特啊05/06 19:08
5F：→ vic90351: 福特是這樣05/06 19:09
抱歉，
好像就雙b確定沒有，
且雙b-APP似乎是垃圾APP
歪L不曉得能不能線上預約。
※ 編輯: midsummer072 (39.9.160.85), 05/06/2019 19:11:50
7F：→ nickmolin: Volvo有阿05/06 19:11
8F：→ Merkle: 福特一定要線上預約 不然現場候位要等太久 太多人上課了05/06 19:12
11F：→ Parhelia: 不過實務上要週末進廠還是找業務安排比較穩...05/06 19:16
結果大家都有orz…
趕……
※ 編輯: midsummer072 (39.9.160.85), 05/06/2019 19:18:35
12F：→ Parhelia: ... 原來原po是MB車主 幫拍拍 雙B真的生意很好做05/06 19:22
歪L早點丟車道維持出來，我就不會放棄她。
13F：推 volleywayne: 福特app的緊急救援要放大到螢幕一半，其他可縮小05/06 19:22
※ 編輯: midsummer072 (39.9.160.85), 05/06/2019 19:23:57
14F：推 volcom: 除了特斯拉 其他都是... 05/06 19:27
有受傷，想刪文的衝動……
※ 編輯: midsummer072 (39.9.160.85), 05/06/2019 19:31:27
19F：推 Temasek: Mercedesme connect現在好像只有A class有 05/06 19:49
20F：→ Christian5: 奧迪結合line 可以預約維修看紀錄 看車 05/06 20:04
21F：推 tallpenguin: 福斯的也很好啊 05/06 20:40
22F：→ tallpenguin: 還直接連車內電腦 05/06 20:41
23F：→ iyoaru: 福斯的讚 05/06 20:42
24F：→ midsummer072: 福斯真的跪了…… 05/06 20:46
25F：推 mmppeegg: 福特修車app XDDD炫耀用 05/06 21:01
26F：推 c5432002: 寶獅的印象中不錯 05/06 21:07
27F：推 sidkawn: KIA得很不錯 有保養預約 05/06 22:58
28F：推 yaritai: 特斯拉的真的好屌 感謝車主分享 05/06 23:37
29F：推 sai1268: 你說的那些本田都有阿 05/07 07:10
30F：推 mars1396: 推福斯的app 05/07 09:00
31F：推 peter118: 連現代都有預約功能啊 05/07 17:54