作者midsummer072 ()
看板car
标题[讨论] 哪家车厂APP有较实用功能吗?
时间Mon May 6 19:03:31 2019
方才浏览了一下play商店,
BMW/BENZ/LEXUS的APP,
发现这些APP,
主要是介绍车子相关的讯息,
并没有以人为本的设计。
我以为到现在,
应该会发展一些以车主为中心的APP,
譬如(下载APP并登录车主/车牌):
1)APP线上预约保养
~预约日前一天/当日,保养厂来电确认。
~收送车&其他需求。
2)APP道路救援
~不用记电话按个按钮,车主资料/地点都有了,
客服主动联系确认需求。
3)APP car information
~记录保养/维修历程 。
4)APP CRM
~活动/促销/互动……
其他……暂时想不到,
我想表达的是,
CRM不是新的概念,跟车联网高科技也无关,
做生意不就是要黏住客户,
长久都靠
-改款丢新的牛肉,吸引顾客。
-靠业务/靠单价,红海厮杀。
这次买了一台A牌车,
下一次买又是全新平台/全新选择,
对品牌没有任何忠诚,
永远考量点就是C/P……
好吧,
可能我天马行空期望值过高,
但真诚希望能有品牌创造出价值让我跟随~
-
先对底下(嘘)废文的先进道歉,
在下只是对车厂APP没啥功用,
惊讶有感而发……
歹势~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.9.160.85
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/car/M.1557140613.A.CFB.html
※ 编辑: midsummer072 (39.9.160.85), 05/06/2019 19:04:46
1F:推 f59952: 福特的是啊05/06 19:05
2F:→ Parhelia: 咦 这些东西歪L都有啊 你是装到哪个 XD05/06 19:07
3F:推 xz870919: 福特啊05/06 19:08
5F:→ vic90351: 福特是这样05/06 19:09
抱歉,
好像就双b确定没有,
且双b-APP似乎是垃圾APP
歪L不晓得能不能线上预约。
※ 编辑: midsummer072 (39.9.160.85), 05/06/2019 19:11:50
7F:→ nickmolin: Volvo有阿05/06 19:11
8F:→ Merkle: 福特一定要线上预约 不然现场候位要等太久 太多人上课了05/06 19:12
11F:→ Parhelia: 不过实务上要周末进厂还是找业务安排比较稳...05/06 19:16
结果大家都有orz…
赶……
※ 编辑: midsummer072 (39.9.160.85), 05/06/2019 19:18:35
12F:→ Parhelia: ... 原来原po是MB车主 帮拍拍 双B真的生意很好做05/06 19:22
歪L早点丢车道维持出来,我就不会放弃她。
13F:推 volleywayne: 福特app的紧急救援要放大到萤幕一半,其他可缩小05/06 19:22
※ 编辑: midsummer072 (39.9.160.85), 05/06/2019 19:23:57
14F:推 volcom: 除了特斯拉 其他都是... 05/06 19:27
有受伤,想删文的冲动……
※ 编辑: midsummer072 (39.9.160.85), 05/06/2019 19:31:27
19F:推 Temasek: Mercedesme connect现在好像只有A class有 05/06 19:49
20F:→ Christian5: 奥迪结合line 可以预约维修看纪录 看车 05/06 20:04
21F:推 tallpenguin: 福斯的也很好啊 05/06 20:40
22F:→ tallpenguin: 还直接连车内电脑 05/06 20:41
23F:→ iyoaru: 福斯的赞 05/06 20:42
24F:→ midsummer072: 福斯真的跪了…… 05/06 20:46
25F:推 mmppeegg: 福特修车app XDDD炫耀用 05/06 21:01
26F:推 c5432002: 宝狮的印象中不错 05/06 21:07
27F:推 sidkawn: KIA得很不错 有保养预约 05/06 22:58
28F:推 yaritai: 特斯拉的真的好屌 感谢车主分享 05/06 23:37
29F:推 sai1268: 你说的那些本田都有阿 05/07 07:10
30F:推 mars1396: 推福斯的app 05/07 09:00
31F:推 peter118: 连现代都有预约功能啊 05/07 17:54