※ 引述《jkkert (沙皮)》之銘言： : 由於自己耍笨 : 在博客來上買了兩本同樣的書 : 請問能否退貨呢?? : 有板有了解退貨手續的嗎?? : 謝謝大家....... 我有退貨過一次，只要在購買商品十天鑑賞期內就可以辦退貨。 有些退換貨需知要先閱讀過：主要是怕買到的是活動組套書則需要全部退。 http://www.books.com.tw/exep/qa/item.php?i_id=0000000039 1．將發票下面的退換貨聯撕下填寫內容。 買受人、日期、品名、數量、單價、退貨原因、處理方式、金額、簽名 （當時我寫的退貨原因是內容不符期待，處理方式是退款） 2．將書籍退換貨聯放入博客來書箱袋中封好。 （只要放入換貨聯，上面發票不用放入） 3．拿張紙貼在書箱袋外填寫郵寄資訊，並註明訂購人姓名。 115台北市南港區八德路四段768巷1弄20號10樓　博客來客服部 收 4．將書箱袋拿到郵局辦理，以印刷品掛號或包裹掛號寄回博客來客服。 （包裹掛號費用好像60~80元不等，也要看包裹重量定） 這樣就郵寄成功，等待博客來客服收到退貨商品會email通知確認。（不必回覆） 收到mail後約過三天，博客來就會將你購買的書籍金額連同掛號郵資（這點真不錯） 一併存入你博客來帳號的帳戶餘額。下次再購買書籍就會自動優先使用帳戶餘額。 以上是退換貨的大致過程，請參考。詳細內容博客來網站上都有。 題外話：尋找絕版書籍中 上奇出版 "大師談"系列書籍 --

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