※ 引述《jkkert (沙皮)》之铭言： : 由於自己耍笨 : 在博客来上买了两本同样的书 : 请问能否退货呢?? : 有板有了解退货手续的吗?? : 谢谢大家....... 我有退货过一次，只要在购买商品十天监赏期内就可以办退货。 有些退换货需知要先阅读过：主要是怕买到的是活动组套书则需要全部退。 http://www.books.com.tw/exep/qa/item.php?i_id=0000000039 1．将发票下面的退换货联撕下填写内容。 买受人、日期、品名、数量、单价、退货原因、处理方式、金额、签名 （当时我写的退货原因是内容不符期待，处理方式是退款） 2．将书籍退换货联放入博客来书箱袋中封好。 （只要放入换货联，上面发票不用放入） 3．拿张纸贴在书箱袋外填写邮寄资讯，并注明订购人姓名。 115台北市南港区八德路四段768巷1弄20号10楼　博客来客服部 收 4．将书箱袋拿到邮局办理，以印刷品挂号或包裹挂号寄回博客来客服。 （包裹挂号费用好像60~80元不等，也要看包裹重量定） 这样就邮寄成功，等待博客来客服收到退货商品会email通知确认。（不必回覆） 收到mail後约过三天，博客来就会将你购买的书籍金额连同挂号邮资（这点真不错） 一并存入你博客来帐号的帐户余额。下次再购买书籍就会自动优先使用帐户余额。 以上是退换货的大致过程，请参考。详细内容博客来网站上都有。 题外话：寻找绝版书籍中 上奇出版 "大师谈"系列书籍 --

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