作者zlake (聽說)
看板bookhouse
標題[心得] 新絲路網路書店
時間Tue Sep 26 00:07:30 2006
我最常使用的網路書店是博客來和三民，
這二家的服務態度都不錯，三民是比較貼心，
會傳簡訊告知〔出貨〕和〔取貨〕。
這次想要的書籍，在博客來裡沒有這份資料，
三民有庫存，但只打九折，還要加運費，
算一算覺得不划算，因此在別的網路書店找找看。
後來搜尋新絲路網路書店時，還嚇了一跳，
它不但給八五折的優惠，更不用付運費，
但當初選擇這家書店時，心裡有點怕怕的，
因為網路上對新絲路的評價很少，
再來新絲路沒有庫存，它必須調貨，
而且我的書籍是2000年出版，不曉得能否調得到貨？
也不知道會不會拖很久？
我是在08/20訂貨，08/23就收到出貨通知，
但08/24晚上八點多接到他們客服部的電話，
他們告訴我，要取貨的地點有點問題，希望能換另一個地方。
這一點讓我對他們有很好的印象，
他們可以寄e-mail通知，沒想到還親自打電話過來，幫我更改地點。
我還跟客服員聊了一下，她說他們的工作是責任制，
所以下班時間不是五、六點。
這次網購的經驗還蠻愉快的，一個星期的時間就買到我想要的書，
如果取貨地點沒有問題的話，可能還要更快。
之後還和博客來、金石堂、三民等網路書店比較，
發現大部分的書籍真的有較便宜。
我去取書的時候，報了新絲路的名字，店員還滿臉狐疑，
後來才知道它的包裝是印著「華文網」。
一次的網購經驗，提供 愛書人、買書人 參考。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.230.164.182
1F：推 belast:華文網的服務態度很好啊XD 雖然速度會比較慢~(一個禮拜) 09/26 15:27
2F：→ belast:但我寧願等~也不要被人凶XD 09/26 15:27
3F：推 bena:而且很舊的書都還買得到，它會努力想辦法幫你調貨// 09/30 17:52
4F：推 ilanese:如果書買的夠多的話，花NT$1000元加入華文網特別會員吧！ 10/04 13:42
5F：推 ilanese:不過華文網網路書店送書的速度很慢…… 10/04 13:48
6F：推 litile:華文跟新絲路可通用會員帳號 10/30 17:04