作者zlake (听说)
看板bookhouse
标题[心得] 新丝路网路书店
时间Tue Sep 26 00:07:30 2006
我最常使用的网路书店是博客来和三民，
这二家的服务态度都不错，三民是比较贴心，
会传简讯告知〔出货〕和〔取货〕。
这次想要的书籍，在博客来里没有这份资料，
三民有库存，但只打九折，还要加运费，
算一算觉得不划算，因此在别的网路书店找找看。
後来搜寻新丝路网路书店时，还吓了一跳，
它不但给八五折的优惠，更不用付运费，
但当初选择这家书店时，心里有点怕怕的，
因为网路上对新丝路的评价很少，
再来新丝路没有库存，它必须调货，
而且我的书籍是2000年出版，不晓得能否调得到货？
也不知道会不会拖很久？
我是在08/20订货，08/23就收到出货通知，
但08/24晚上八点多接到他们客服部的电话，
他们告诉我，要取货的地点有点问题，希望能换另一个地方。
这一点让我对他们有很好的印象，
他们可以寄e-mail通知，没想到还亲自打电话过来，帮我更改地点。
我还跟客服员聊了一下，她说他们的工作是责任制，
所以下班时间不是五、六点。
这次网购的经验还蛮愉快的，一个星期的时间就买到我想要的书，
如果取货地点没有问题的话，可能还要更快。
之後还和博客来、金石堂、三民等网路书店比较，
发现大部分的书籍真的有较便宜。
我去取书的时候，报了新丝路的名字，店员还满脸狐疑，
後来才知道它的包装是印着「华文网」。
一次的网购经验，提供 爱书人、买书人 参考。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 125.230.164.182
1F：推 belast:华文网的服务态度很好啊XD 虽然速度会比较慢~(一个礼拜) 09/26 15:27
2F：→ belast:但我宁愿等~也不要被人凶XD 09/26 15:27
3F：推 bena:而且很旧的书都还买得到，它会努力想办法帮你调货// 09/30 17:52
4F：推 ilanese:如果书买的够多的话，花NT$1000元加入华文网特别会员吧！ 10/04 13:42
5F：推 ilanese:不过华文网网路书店送书的速度很慢…… 10/04 13:48
6F：推 litile:华文跟新丝路可通用会员帐号 10/30 17:04