作者semicoma (左派精神不死 ~)
看板bookhouse
標題Re: [問題] 請問博客來要如何取消訂貨呢
時間Thu Feb 17 15:52:52 2005
※ 引述《babysit (有搞頭嗎?)》之銘言:
: 若您因時效性的考量而需取消調貨中的商品,煩請您來電(886-2-26535588)
: 或來信至([email protected])與我們的客服人員聯繫,來函請註明您的:
: 1.姓名
: 2.訂單編號
: 3.商品名稱
: 以上內容是你買書之後,博客來寄到你EMAIL的訂購明細就有囉
: 我前幾天才取消一筆訂單,因為他一直在調貨中,調了半個月
: 我用寄EMAIL的方式說要取消,大概兩三天之後,客服才處理(可能是太忙吧)
: 在這個過程之中,我本來很擔心,書會在他客服處理我的取消之前送到7-11
: 因為我已經在實體書店買到這本書了(沒折扣,可惡的台灣商務-_-")
: 有版友說打電話可能時效性比較好,不過我不知道客服電話會不會難打
: 至於貨到了不想拿,好像也要跟客服連繫ㄝ,網站上沒看到相關資訊
: 祝你好運啦:)
我直接用電話cancel 客服人員邊問你的資訊邊幫你cancel
電話打完上網查 已經cancel掉了
大概跟電信客服設定手機的情形類似吧
我只取消過一次 有等一段時間
原本用手機打 後來等太久就去買張電話卡打了
住宿舍沒電話 T.T
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