作者semicoma (左派精神不死 ~)
看板bookhouse
标题Re: [问题] 请问博客来要如何取消订货呢
时间Thu Feb 17 15:52:52 2005
※ 引述《babysit (有搞头吗?)》之铭言:
: 若您因时效性的考量而需取消调货中的商品,烦请您来电(886-2-26535588)
: 或来信至([email protected])与我们的客服人员联系,来函请注明您的:
: 1.姓名
: 2.订单编号
: 3.商品名称
: 以上内容是你买书之後,博客来寄到你EMAIL的订购明细就有罗
: 我前几天才取消一笔订单,因为他一直在调货中,调了半个月
: 我用寄EMAIL的方式说要取消,大概两三天之後,客服才处理(可能是太忙吧)
: 在这个过程之中,我本来很担心,书会在他客服处理我的取消之前送到7-11
: 因为我已经在实体书店买到这本书了(没折扣,可恶的台湾商务-_-")
: 有版友说打电话可能时效性比较好,不过我不知道客服电话会不会难打
: 至於货到了不想拿,好像也要跟客服连系ㄝ,网站上没看到相关资讯
: 祝你好运啦:)
我直接用电话cancel 客服人员边问你的资讯边帮你cancel
电话打完上网查 已经cancel掉了
大概跟电信客服设定手机的情形类似吧
我只取消过一次 有等一段时间
原本用手机打 後来等太久就去买张电话卡打了
住宿舍没电话 T.T
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
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