作者myislet (以為忘了卻記得牢牢的。)
看板book
標題[討論] 讀冊這樣的電商
時間Sun Dec 18 19:54:05 2022
我從2013開始使用讀冊
應該算是非常非常資深的會員
而且一直以來買書買書都是在讀冊
這次是我這麼多年以來第一次退貨
可以想見我對二手書的標準非常寬鬆
就是不要讓我覺得不敢翻閱就好
剛剛收到的書是這樣滿布黃斑
而且原價300售價220
書況標示普通？！
https://i.imgur.com/AVnsvEx.jpg
看到這個狀況已經覺得很傻眼
結果才發現讀冊的退貨方式更傻眼
居然要手寫折讓單
還要先代墊郵資，還要去申請購買票憑證明單附在包裹內
現在有哪家電商是用這種退貨方式啊！
想到之前有一本二手書要被下架
必須要填寫請讀冊代為處理的表單
居然還要去下載一個word檔
填完之後再附件傳給客服信箱
他們現在力推的冊格子心得網站
介面也是難用又不直覺
一直很希望能夠有台灣自己的Goodreads或是豆瓣這樣的網站
但是讀冊怎麼可以把自己搞得這麼落後啊@@
很想知道現在還有多少人在使用讀冊......
經營二手書業務的是不是只有這一家？
真的用到覺得心超累=°=
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.73.18 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/book/M.1671364447.A.EF7.html
1F：→ tsutsufly: 分類不是有良好的 不選良好的選普通 然後怪書品質不好 12/18 20:05
2F：推 stopstopit: 部分同意，你提到的書況和價錢，那個書況的確是我看到 12/18 20:17
3F：→ stopstopit: 普通的時候會預期看到的書況，而價錢是賣家訂的你不滿 12/18 20:18
4F：→ stopstopit: 意可以不要買，這兩點我不覺得你能抱怨。 12/18 20:18
5F：→ stopstopit: 至於退貨是真的爛，有夠麻煩 12/18 20:18
6F：推 stopstopit: 補充一下我自己對書況的預期，近全新 沒有發黃狀況， 12/18 20:21
7F：→ stopstopit: 良好 有發黃但沒有受潮，普通 有發黃和受潮 12/18 20:21
8F：→ richardplch: 不能怪原P.O不選良好。並不是每本書都會有良好可選 12/18 20:29
9F：→ richardplch: ，也可能有良好但定價不符合他的需求。只能說有書況 12/18 20:29
10F：→ richardplch: 影片要看一下，像這種狀況影片是看得到的。另外賣書 12/18 20:29
11F：→ richardplch: 我比較推書寶。 12/18 20:29
12F：推 hayahh: 那個郵寄退貨郵資看戳章所以我沒附過。另一點現在書況幾 12/18 20:40
13F：→ hayahh: 乎沒影片能看再判斷書況，就算古早以前有影片能看我朋友 12/18 20:40
14F：→ hayahh: 也能買到書封面戳出一個鉛筆洞情況下，就不滿意只能退 12/18 20:40
15F：→ hayahh: 然後冊格子就爛，手機開二手是跳轉冊格子進賣家書櫃，然 12/18 20:44
16F：→ hayahh: 後很常看到他轉轉轉還跑不出來 12/18 20:44
17F：→ j2392553: 他書況有定義阿 普通：有明顯使用痕跡或黃褐色、黑斑等 12/18 22:03
18F：→ j2392553: 全新-近全新-良好-普通-差強人意 普通已經是倒數第2了 12/18 22:04
19F：→ myislet: 哪本書只有這一本沒有其他可以選，然後我沒有看到書況的 12/18 22:19
20F：→ myislet: 定義耶，因為之前買普通沒有這麼誇張的...感謝告知 12/18 22:19
21F：推 osawaki: 讀冊在蝦皮商城也有，如果是蝦皮買的話，不知道流程會不 12/18 22:47
22F：→ osawaki: 會比較方便 12/18 22:47
23F：推 lack: 普通都不會考慮 12/18 22:59
24F：推 wingfun: 我是沒附都會退 他的書況近全新 都沒影片了 12/19 00:11
25F：推 banana1: 普通我的經驗跟預設也是這樣沒錯XD 12/19 00:11
26F：推 hhuang747400: 最近真的越來越多這種狀況，我還買過書況近全新結果 12/19 01:36
27F：→ hhuang747400: 內頁有五六頁被折得亂七八糟的，書況普通出黃斑我 12/19 01:36
28F：→ hhuang747400: 自己也常常遇到 12/19 01:36
29F：推 shiraz: 我有買寫良好的 結果收到一堆筆跡，客服還說 良好是指書況 12/19 01:38
30F：→ shiraz: 新 不是沒筆跡喔~ 12/19 01:38
31F：→ shiraz: 賣書賣到氣 不在那賣書，但有些絕版書想一次找多本.. 12/19 01:39
32F：→ shiraz: 之前有舊書賣一兩折，沒筆跡，沒摺痕，他說書況差 還要付 12/19 01:41
33F：→ shiraz: 處理費+運費 @@ 真不知道 他們挑書標準 12/19 01:44
34F：→ myislet: 我最近要上架的二手書，也是因為有黃斑被要求下架，不曉 12/19 01:48
35F：→ myislet: 得為什麼這種書況別人卻可以上架：（ 12/19 01:48
36F：→ shiraz: 真的會很氣，特別是我很愛惜書 我會賣再買 讓書櫃有空間 12/19 01:50
37F：推 benothing: 書寶+1 12/19 08:56
38F：推 abc70340: 在讀冊買過多次二手書,標普通的書況都滿差的 12/19 13:31
39F：推 landing: 他們家有的沒影片 其實只要退貨方便標示什麼的還好 12/19 14:21
40F：→ landing: 但他們家退貨真的超超超級麻煩！博客來退換貨迅速又方便 12/19 14:21
41F：推 neive: 書寶+1 12/19 15:18
42F：推 Darcenciel: 良好都有可能黃斑了 12/19 16:27
43F：推 freechere: 今年開始才這樣的，感謝分享 12/19 16:31
44F：推 rhodia02: 書寶大推！ 12/19 17:12
45F：→ levs: 最近在網上找台灣二手書發現跟上面網友講的一樣，近全新比 12/19 19:43
46F：→ levs: 較有可能沒泛黃，良好高機率還是有。 12/19 19:43
47F：→ levs: 我發現有很多賣家是用同一本書的比較級在分等級，比方說出 12/19 19:45
48F：→ levs: 版十年以上，泛黃會被當基本條件，只有泛黃可能就被當良好了 12/19 19:45
49F：→ levs: ...只能說要買老書可能要做好心理準備。 12/19 19:45
50F：推 Jimmy030489: 良好都會踩到雷了.... 12/19 19:47
51F：→ levs: 我本來要買一本跟我十幾年前丟掉的一樣的舊版封面，但因為上 12/19 19:48
52F：→ levs: 述狀況而放棄改買新書，新版封面醜到吐血。 12/19 19:48
53F：→ levs: 之前在國外某二手網站也是，要找特定老版本買了幾十年前出 12/19 19:50
54F：→ levs: 版的，寄來看到嚇死了，一堆斑跟可怕髒污，馬上丟垃圾筒... 12/19 19:50
55F：推 CalvinS: 這家寄送到沒簡訊跟email通知 要登入看才知道到貨了 然後 12/19 22:12
56F：→ CalvinS: 也退回去了… 12/19 22:12
57F：推 globekiller: 最近也有書況沒照片那麼嚴重的被拒絕上架 12/20 00:27
58F：→ globekiller: 讀冊書況判斷就當作跟中職主審好球帶一樣吧 12/20 00:28
59F：→ globekiller: 人家一天不知道要翻幾百本書 誤判幾本好像也正常XD 12/20 00:28
60F：推 zyxx: 前陣子用 貨到有通知啊 12/20 04:32
61F：推 cue: 黃紙二手書我可以接受，但是賣太貴了 12/20 07:17
62F：推 happynancy: 他們家的普通就是這種耶 早就習慣了 12/20 09:38
63F：推 pushking: 價格是賣家自己訂的 不是TAAZE的錯 12/20 10:27
64F：→ pushking: 黃斑是不是普通就很主觀了 我自己覺得可接受 不影響閱讀 12/20 10:28
65F：→ pushking: 然後退貨機制就真的很無言了XD 有改善空間 12/20 10:29
66F：推 boombastick: 讀冊上的二手書都很貴，因為賣的人少，賣家都覺得自 12/20 12:57
67F：→ boombastick: 己的書很棒，訂價訂超高…. 12/20 12:57
68F：推 lack: 書寶真的很讚，都是先考慮書寶 12/20 16:46
69F：推 cherisheng: 我最近買一本標示書況良好的 結果超髒被氣到 12/21 17:07
70F：→ cherisheng: 影片燈光看來也調整過 不比早期嚴謹 12/21 17:09
71F：推 ae415617: 讀冊標準真的很謎，這樣的書可以上架...之前我的書沒泛 12/21 22:04
72F：推 ae415617: 黃頁面平整，結果他說有水漬嚴重影響閱讀要退件，我去 12/21 22:05
73F：→ ae415617: 問客服到底是哪裡的水漬 12/21 22:05
75F：→ ae415617: 客服給我這張照片......真的是看在拿回書很麻煩想說算了 12/21 22:07
76F：推 djmay: 樓上的水漬..XD 好謎的標準 12/22 00:18
77F：推 liz127: 普通在我心中也是長這樣，不過我自己賣會壓到三折以下。 12/22 00:26
78F：推 liz127: 這幾年買的少退的也少，記得以前只要折讓單塞超商便利袋就 12/22 00:33
79F：→ liz127: 好，要購買票品證明是因為郵戳沒標價嗎？ 12/22 00:33
80F：推 giselaa: 我在讀冊買二手書 書況都不錯 但我沒買過書況普通的 價 12/22 11:28
81F：→ giselaa: 格是賣家訂的 讀冊只會建議售價不會幫你調整 我的書都很 12/22 11:28
82F：→ giselaa: 新 寄去都是被標良好或近全新 12/22 11:28
83F：推 ctw01: 不就良好和普通兩種書況嗎？選了普通就標準別太高 12/22 15:38
84F：推 agagy: 樓上說的水漬，再小的水漬就是水漬阿 12/23 01:18
85F：→ agagy: 讀冊當然怕買家收到不爽這個水漬要退貨，乾脆不收 12/23 01:19
86F：→ agagy: 然後書況跟標價沒有關係，賣家想標多少就多少 12/23 01:20
87F：推 ae415617: 對啊是水漬，所以說標準很謎啊，原po收到的書況更糟吧 12/23 09:57
88F：→ chantal: 去蝦皮的讀冊店下單，蝦皮退貨系統很方便 12/23 20:31
89F：→ rerun: 博客來和讀冊其實是同一個創辦者,我都已退往來! 12/30 15:41