作者myislet (以为忘了却记得牢牢的。)
看板book
标题[讨论] 读册这样的电商
时间Sun Dec 18 19:54:05 2022
我从2013开始使用读册
应该算是非常非常资深的会员
而且一直以来买书买书都是在读册
这次是我这麽多年以来第一次退货
可以想见我对二手书的标准非常宽松
就是不要让我觉得不敢翻阅就好
刚刚收到的书是这样满布黄斑
而且原价300售价220
书况标示普通?!
https://i.imgur.com/AVnsvEx.jpg
看到这个状况已经觉得很傻眼
结果才发现读册的退货方式更傻眼
居然要手写折让单
还要先代垫邮资,还要去申请购买票凭证明单附在包裹内
现在有哪家电商是用这种退货方式啊!
想到之前有一本二手书要被下架
必须要填写请读册代为处理的表单
居然还要去下载一个word档
填完之後再附件传给客服信箱
他们现在力推的册格子心得网站
介面也是难用又不直觉
一直很希望能够有台湾自己的Goodreads或是豆瓣这样的网站
但是读册怎麽可以把自己搞得这麽落後啊@@
很想知道现在还有多少人在使用读册......
经营二手书业务的是不是只有这一家?
真的用到觉得心超累=°=
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.137.73.18 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/book/M.1671364447.A.EF7.html
1F:→ tsutsufly: 分类不是有良好的 不选良好的选普通 然後怪书品质不好 12/18 20:05
2F:推 stopstopit: 部分同意,你提到的书况和价钱,那个书况的确是我看到 12/18 20:17
3F:→ stopstopit: 普通的时候会预期看到的书况,而价钱是卖家订的你不满 12/18 20:18
4F:→ stopstopit: 意可以不要买,这两点我不觉得你能抱怨。 12/18 20:18
5F:→ stopstopit: 至於退货是真的烂,有够麻烦 12/18 20:18
6F:推 stopstopit: 补充一下我自己对书况的预期,近全新 没有发黄状况, 12/18 20:21
7F:→ stopstopit: 良好 有发黄但没有受潮,普通 有发黄和受潮 12/18 20:21
8F:→ richardplch: 不能怪原P.O不选良好。并不是每本书都会有良好可选 12/18 20:29
9F:→ richardplch: ,也可能有良好但定价不符合他的需求。只能说有书况 12/18 20:29
10F:→ richardplch: 影片要看一下,像这种状况影片是看得到的。另外卖书 12/18 20:29
11F:→ richardplch: 我比较推书宝。 12/18 20:29
12F:推 hayahh: 那个邮寄退货邮资看戳章所以我没附过。另一点现在书况几 12/18 20:40
13F:→ hayahh: 乎没影片能看再判断书况,就算古早以前有影片能看我朋友 12/18 20:40
14F:→ hayahh: 也能买到书封面戳出一个铅笔洞情况下,就不满意只能退 12/18 20:40
15F:→ hayahh: 然後册格子就烂,手机开二手是跳转册格子进卖家书柜,然 12/18 20:44
16F:→ hayahh: 後很常看到他转转转还跑不出来 12/18 20:44
17F:→ j2392553: 他书况有定义阿 普通:有明显使用痕迹或黄褐色、黑斑等 12/18 22:03
18F:→ j2392553: 全新-近全新-良好-普通-差强人意 普通已经是倒数第2了 12/18 22:04
19F:→ myislet: 哪本书只有这一本没有其他可以选,然後我没有看到书况的 12/18 22:19
20F:→ myislet: 定义耶,因为之前买普通没有这麽夸张的...感谢告知 12/18 22:19
21F:推 osawaki: 读册在虾皮商城也有,如果是虾皮买的话,不知道流程会不 12/18 22:47
22F:→ osawaki: 会比较方便 12/18 22:47
23F:推 lack: 普通都不会考虑 12/18 22:59
24F:推 wingfun: 我是没附都会退 他的书况近全新 都没影片了 12/19 00:11
25F:推 banana1: 普通我的经验跟预设也是这样没错XD 12/19 00:11
26F:推 hhuang747400: 最近真的越来越多这种状况,我还买过书况近全新结果 12/19 01:36
27F:→ hhuang747400: 内页有五六页被折得乱七八糟的,书况普通出黄斑我 12/19 01:36
28F:→ hhuang747400: 自己也常常遇到 12/19 01:36
29F:推 shiraz: 我有买写良好的 结果收到一堆笔迹,客服还说 良好是指书况 12/19 01:38
30F:→ shiraz: 新 不是没笔迹喔~ 12/19 01:38
31F:→ shiraz: 卖书卖到气 不在那卖书,但有些绝版书想一次找多本.. 12/19 01:39
32F:→ shiraz: 之前有旧书卖一两折,没笔迹,没摺痕,他说书况差 还要付 12/19 01:41
33F:→ shiraz: 处理费+运费 @@ 真不知道 他们挑书标准 12/19 01:44
34F:→ myislet: 我最近要上架的二手书,也是因为有黄斑被要求下架,不晓 12/19 01:48
35F:→ myislet: 得为什麽这种书况别人却可以上架:( 12/19 01:48
36F:→ shiraz: 真的会很气,特别是我很爱惜书 我会卖再买 让书柜有空间 12/19 01:50
37F:推 benothing: 书宝+1 12/19 08:56
38F:推 abc70340: 在读册买过多次二手书,标普通的书况都满差的 12/19 13:31
39F:推 landing: 他们家有的没影片 其实只要退货方便标示什麽的还好 12/19 14:21
40F:→ landing: 但他们家退货真的超超超级麻烦!博客来退换货迅速又方便 12/19 14:21
41F:推 neive: 书宝+1 12/19 15:18
42F:推 Darcenciel: 良好都有可能黄斑了 12/19 16:27
43F:推 freechere: 今年开始才这样的,感谢分享 12/19 16:31
44F:推 rhodia02: 书宝大推! 12/19 17:12
45F:→ levs: 最近在网上找台湾二手书发现跟上面网友讲的一样,近全新比 12/19 19:43
46F:→ levs: 较有可能没泛黄,良好高机率还是有。 12/19 19:43
47F:→ levs: 我发现有很多卖家是用同一本书的比较级在分等级,比方说出 12/19 19:45
48F:→ levs: 版十年以上,泛黄会被当基本条件,只有泛黄可能就被当良好了 12/19 19:45
49F:→ levs: ...只能说要买老书可能要做好心理准备。 12/19 19:45
50F:推 Jimmy030489: 良好都会踩到雷了.... 12/19 19:47
51F:→ levs: 我本来要买一本跟我十几年前丢掉的一样的旧版封面,但因为上 12/19 19:48
52F:→ levs: 述状况而放弃改买新书,新版封面丑到吐血。 12/19 19:48
53F:→ levs: 之前在国外某二手网站也是,要找特定老版本买了几十年前出 12/19 19:50
54F:→ levs: 版的,寄来看到吓死了,一堆斑跟可怕脏污,马上丢垃圾筒... 12/19 19:50
55F:推 CalvinS: 这家寄送到没简讯跟email通知 要登入看才知道到货了 然後 12/19 22:12
56F:→ CalvinS: 也退回去了… 12/19 22:12
57F:推 globekiller: 最近也有书况没照片那麽严重的被拒绝上架 12/20 00:27
58F:→ globekiller: 读册书况判断就当作跟中职主审好球带一样吧 12/20 00:28
59F:→ globekiller: 人家一天不知道要翻几百本书 误判几本好像也正常XD 12/20 00:28
60F:推 zyxx: 前阵子用 货到有通知啊 12/20 04:32
61F:推 cue: 黄纸二手书我可以接受,但是卖太贵了 12/20 07:17
62F:推 happynancy: 他们家的普通就是这种耶 早就习惯了 12/20 09:38
63F:推 pushking: 价格是卖家自己订的 不是TAAZE的错 12/20 10:27
64F:→ pushking: 黄斑是不是普通就很主观了 我自己觉得可接受 不影响阅读 12/20 10:28
65F:→ pushking: 然後退货机制就真的很无言了XD 有改善空间 12/20 10:29
66F:推 boombastick: 读册上的二手书都很贵,因为卖的人少,卖家都觉得自 12/20 12:57
67F:→ boombastick: 己的书很棒,订价订超高…. 12/20 12:57
68F:推 lack: 书宝真的很赞,都是先考虑书宝 12/20 16:46
69F:推 cherisheng: 我最近买一本标示书况良好的 结果超脏被气到 12/21 17:07
70F:→ cherisheng: 影片灯光看来也调整过 不比早期严谨 12/21 17:09
71F:推 ae415617: 读册标准真的很谜,这样的书可以上架...之前我的书没泛 12/21 22:04
72F:推 ae415617: 黄页面平整,结果他说有水渍严重影响阅读要退件,我去 12/21 22:05
73F:→ ae415617: 问客服到底是哪里的水渍 12/21 22:05
75F:→ ae415617: 客服给我这张照片......真的是看在拿回书很麻烦想说算了 12/21 22:07
76F:推 djmay: 楼上的水渍..XD 好谜的标准 12/22 00:18
77F:推 liz127: 普通在我心中也是长这样,不过我自己卖会压到三折以下。 12/22 00:26
78F:推 liz127: 这几年买的少退的也少,记得以前只要折让单塞超商便利袋就 12/22 00:33
79F:→ liz127: 好,要购买票品证明是因为邮戳没标价吗? 12/22 00:33
80F:推 giselaa: 我在读册买二手书 书况都不错 但我没买过书况普通的 价 12/22 11:28
81F:→ giselaa: 格是卖家订的 读册只会建议售价不会帮你调整 我的书都很 12/22 11:28
82F:→ giselaa: 新 寄去都是被标良好或近全新 12/22 11:28
83F:推 ctw01: 不就良好和普通两种书况吗?选了普通就标准别太高 12/22 15:38
84F:推 agagy: 楼上说的水渍,再小的水渍就是水渍阿 12/23 01:18
85F:→ agagy: 读册当然怕买家收到不爽这个水渍要退货,乾脆不收 12/23 01:19
86F:→ agagy: 然後书况跟标价没有关系,卖家想标多少就多少 12/23 01:20
87F:推 ae415617: 对啊是水渍,所以说标准很谜啊,原po收到的书况更糟吧 12/23 09:57
88F:→ chantal: 去虾皮的读册店下单,虾皮退货系统很方便 12/23 20:31
89F:→ rerun: 博客来和读册其实是同一个创办者,我都已退往来! 12/30 15:41