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網誌版:https://shorturl.at/cuLO2 最近莫名其妙和這本書很有緣,才剛在誠品隨便翻完,跟朋友說「這本書cp值很低,半小 時就看完了」,在聖誕交換禮物時就收到了…所以就姑且再看一遍。 其實我不是很喜歡這種怎麼教人說話的書,我覺得撇除真的人際有問題的以外,每個人說話 都有自己的個性和習慣才是形形色色的社會,也不是每個人都一定要成為社交王。不過這 本書的原則大致來說我都滿認同的,儘管我認為敘述的方式沒有到很恰當而容易讓人覺得 「蛤?為什麼?沒道理啊」,以下會再以書中的測驗來說明這點。 順帶一提,這本書偏向幫助in general「怎麼成為一個好聊的人並和不熟的人也保持良好 關係」,而非怎麼交到異性朋友、怎麼成為受歡迎的人、業務如何成交、或如何交到知心 朋友,我認為這之中也是有差異的。 現在就從書中一開始的測驗來簡單說明它的原則。這篇測驗和答案背後的原則基本上就是 本書的精髓了。 https://imgur.com/a/q3KVWKg 基本上正解都是B。以下一一分享我從書中看到的解釋和個人的想法。 1. 書中解釋:乍看之下興趣很好聊,但其實興趣是一個很難回答和延伸的問題,對方會思考 ,要到怎樣的程度才是一個興趣呢?所以相比起來,問具體一點的問題更好開啟話題。 我的想法:認同。說句難聽的實話,很多人其實沒有自己的興趣,生活除了工作就是滑滑 手機;遇到這種問題時,就是大概略的回答追劇、旅遊、電影等。雖然問喜歡吃什麼也可 能遇到相同問題,但比起興趣來說確實具體很多。 2. 書中解釋:如果謙虛否認反而會讓對話很難接,大方承認並加一句話更好。比方說「你的 衣服很好看」、「謝謝!我在xxx買的,最近有特價…」 我的想法:大致認同,但我覺得跟好不好聊沒有太大關係,只是覺得大方接受讚美是好事 。但是很開心日本作者可以提出這樣的觀念,不然我還以為日本人就是那種謙虛過了頭的 民族特性。 3. 書中解釋:我的解讀就是不要太刻意浮誇。 我的想法:題目敘述的不好,但不要刻意浮誇、要自然是很正確的觀念。很多人會覺得找 到共同點就要硬鎖著那個話題不放,而忽略了很多拓展對話的空間。 4. 書中解釋:我的解讀是和1一樣,問的問題具體一點比較好。 我的想法:問問題要具體這個我認同,但一樣覺得題目出得不好。這題我選B,單純是因 為我不太喜歡一直聊工作,不過可以理解為什麼作者認為A是正解。 5. 書中解釋:想結束就結束,不用刻意希望對話要結束得很完美。 我的想法:認同,但題目出得不好再+1。不過我可以理解作者為什麼這樣出題啦,因為他 如果A寫「刻意結束」,一定就沒有人會選。我覺得作者這樣做的意義在於提醒我們,在 有些不自覺的情況下會表現的很刻意。 補充一下,我真的遇過不少網友,因為不擅言詞,所以在跟新朋友見面時都會先在心裡默 打好草稿看要講什麼,準備好講的話題。我覺得這沒什麼不對,但是他們常常表現得很刻 意,讓我覺得這對話就是他set好的,然後熟了之後一問之下才發現真的是XD 6. 書中解釋:雖然喝酒的時候很容易聊開,但其實酒後很多人會忘了自己在幹嘛,而且現在 其實也有很多不喝酒的商務場合了,輕輕鬆鬆地吃飯喝茶聊天才是真的能拉近距離的好方 式。 我的想法:超級認同。真的會閒聊的人不管什麼場合都可以好好閒聊,不需要依靠酒精。 很多人以為自己參加很多攤常跟人喝酒就很多朋友,但根本不是這麼一回事,只是因為人 多不尷尬。坦白說,真的喜歡喝酒場子的人我認為是少數:大家都會在職場上假裝喜歡, 然後到私人生活抱怨今天又要社交應酬。喝酒認識的人就只是認識的人,若能和客戶輕鬆 吃飯聊天,那才有可能真正建立良好的關係。 7. 我印象中沒看到書裡有確切解釋這題,但自己偏向認同;不過我覺得這題的前提是你的上 司是一個好上司。我認為一個好上司會想和下屬拉近關係和距離。若是如此,其實更應該 把握時間聊點輕鬆的事情。 書中相關的章節提到,可以聊窗外的景色,我覺得這比B的正解更好。可以避免太私人, 但也可以避免不要只聊到無聊的公事。 8. 書中解釋:問為什麼容易讓人覺得你在質疑。比方說有人說他不喜歡青椒,你問他為什麼 會讓人覺得有點在責怪,相較之下,問說有多討厭?那炸的能吃嗎?就比較好。 我的想法:青椒的例子我合理,但題目敘述得很爛,不認同。了解對方喜歡一件事情的原 因明明就很重要。 不過有時候為什麼確實會讓人覺得在質疑。比方說對方睡過頭,你問說為什麼遲到啊?是 因為太累嗎?但如果對方就是沒理由的睡過頭,這對話就有點尷尬。相較之下,關心說那 怎麼辦?睡過頭有沒有怎樣?有趕上公車嗎?就比較好。 9. 書中解釋:聊天不用追求好笑或有梗,其實只要有話接就好了。 我的想法:我對自嘲梗沒什麼意見,但我確實很認同閒聊不用超搞笑有趣,只要可以接話 、不要太無聊就好了。很多人為了學習所謂的幽默感,反而把氣氛弄得很尷尬,適得其反 。 10. 書中解釋:時事話題很容易讓對話變的表面、膚淺,從個人經驗出發的事情才能真的讓對 方比較能想像和同理。 我的想法:認同,我是覺得可以用時事話題開啟(但不能是政治話題),但是對個人的影 響更重要(打疫苗、家裡窗戶被颱風吹壞…之類的)。 11. 書中解釋:比起聊第三者和共同朋友,更了解彼此還是更重要。 我的想法:原則上是認同。不過我覺得從共同朋友開啟話題也無不可,只要話題不要一直 鎖在共同朋友上就好了。 12. 書中解釋:硬要記得對方的一舉一動,會有刻意的感覺,記不清楚的時候更尷尬,忘記了 就老實說沒有關係。 我的想法:原則上認同,反正就是越自然越重要。 以上簡單分享,從這些問題可以看出作者的風格跟想法,可以這樣斟酌你需不需要/想不 想要看這本書XD --



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1F:推 kevinapo: 漸漸發現"想不想跟這個人聊天"比"聊天術"來的重要 01/29 18:18
2F:推 weiman0702: 之前有看過幾本聊天術 實際應用效果不錯 01/29 19:54
3F:推 brella: 推 01/30 00:32
4F:推 paulhu0: 推 01/31 01:30







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