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這篇算是抱怨文吧 衝著國際書展999折50的優惠活動 在1/16訂下了我第一批國際書展的訂單, 但也成為最後一批還沒拿到書的訂單 這筆訂單中有五本書 兩本是台灣出版社的三本是原文書 下訂單時前兩本有貨,後面三本則是要調貨 過了半個月後,四本書有貨了,但只剩下一本蝙蝠俠的原文小說還在調貨 這期間又在國際書展的活動中訂了兩三筆訂單 既然有其他的書源 我就沒有太在意第一筆訂單的調貨速度 到了2月底,距離訂購時間已過了一個半月 我開始覺得不對勁了 不過看板上討論說 海外調貨有時候會到兩個月 所以決定還是忍一忍 3/13 訂購時間滿兩個月了 終於忍不住,寫了客服信給博客來 博客來第一封很官腔,說會幫我查查看 之後又補寄了一封信給我 內容如下 經查詢您購買之商品"Batman: No Man’s Land",其國外廠商目前已有書,一般寄送時間 約為七個工作天,再煩請您稍候,待商品到貨後將儘速為您寄出。讓您久候對此造成困擾 與不便,請多多包涵見諒,謝謝您。 好吧,既然你都這麼說了,那我就等了 結果,一個禮拜過去了,依舊顯示調貨中 想說在給你一點時間好了 又等到了四月,決定再寫一次客服去問 結果得到的答案是 您的來函我們已收到,經查詢您訂購的《Batman: No Man’s Land》因此書目前博客來及 出版社均已缺貨,且經我們努力調貨多時,仍無法調到,不知您是否仍要等待?若您因時 效性考量,希望取消此商品訂單,煩請您再次來函告知,我們將盡速為您處理,讓您久候 ,在此致上萬分歉意,煩請海涵見諒。 ...................................... 那請問半個月前你的回答是在耍我嗎? 為了這本書 等待了整整兩個半月 結果換來的卻是一聲沒有貨 這批訂單中有兩本書本來是要拿來當生日禮物的 為了等這本書,生日都過了一個多月了書還沒來 結果.... 哀,也只能百般無奈的認栽了 最後博客來幫我取消了那本書的訂單 終於在這筆訂單中看到了物流包裝中的狀態 為了一本沒有到手的書,等了兩個半月 有你的,博客來! --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.160.228.224
1F:推 dogibagi:唔 我之前訂只要超過一個禮拜他就會先把其他商品寄出 04/06 13:12
2F:→ dogibagi:怎麼你這張訂單好像被miss掉的感覺...... @"@?? 04/06 13:13
3F:→ luckyc:國際書展的書不分開寄 也不能單獨取消 orz 04/06 13:19
4F:推 Sternenlicht:l大拍拍~ 禮拜一讓M來安慰你喔~(轉圈灑花) 04/06 13:27
5F:→ luckyc:見鬼了 連這裡都會碰到你 XD 我的IWTB小說終於要到了 泣 04/06 13:34
6F:→ Sternenlicht:(扁嘴)l大不喜歡我......(淚奔) 04/06 14:00
7F:→ Sternenlicht:(是說,我在這裡看到你我也好意外 XDDD) 04/06 14:01
8F:→ TrowaKT:拍拍 我也有一筆CD的訂單傻傻等了兩個月 後來直接被取消 04/06 21:57
9F:→ TrowaKT:剩下幾張他寄來的我也沒心去拿了.... 04/06 21:57







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