作者luckyc (西西)
看板book
标题[讨论] 被博客来晃点了= =
时间Mon Apr 6 13:05:39 2009
这篇算是抱怨文吧
冲着国际书展999折50的优惠活动
在1/16订下了我第一批国际书展的订单,
但也成为最後一批还没拿到书的订单
这笔订单中有五本书
两本是台湾出版社的三本是原文书
下订单时前两本有货,後面三本则是要调货
过了半个月後,四本书有货了,但只剩下一本蝙蝠侠的原文小说还在调货
这期间又在国际书展的活动中订了两三笔订单
既然有其他的书源
我就没有太在意第一笔订单的调货速度
到了2月底,距离订购时间已过了一个半月
我开始觉得不对劲了
不过看板上讨论说 海外调货有时候会到两个月
所以决定还是忍一忍
3/13 订购时间满两个月了
终於忍不住,写了客服信给博客来
博客来第一封很官腔,说会帮我查查看
之後又补寄了一封信给我
内容如下
经查询您购买之商品"Batman: No Man’s Land",其国外厂商目前已有书,一般寄送时间
约为七个工作天,再烦请您稍候,待商品到货後将尽速为您寄出。让您久候对此造成困扰
与不便,请多多包涵见谅,谢谢您。
好吧,既然你都这麽说了,那我就等了
结果,一个礼拜过去了,依旧显示调货中
想说在给你一点时间好了
又等到了四月,决定再写一次客服去问
结果得到的答案是
您的来函我们已收到,经查询您订购的《Batman: No Man’s Land》因此书目前博客来及
出版社均已缺货,且经我们努力调货多时,仍无法调到,不知您是否仍要等待?若您因时
效性考量,希望取消此商品订单,烦请您再次来函告知,我们将尽速为您处理,让您久候
,在此致上万分歉意,烦请海涵见谅。
......................................
那请问半个月前你的回答是在耍我吗?
为了这本书 等待了整整两个半月
结果换来的却是一声没有货
这批订单中有两本书本来是要拿来当生日礼物的
为了等这本书,生日都过了一个多月了书还没来
结果....
哀,也只能百般无奈的认栽了
最後博客来帮我取消了那本书的订单
终於在这笔订单中看到了物流包装中的状态
为了一本没有到手的书,等了两个半月
有你的,博客来!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.160.228.224
1F:推 dogibagi:唔 我之前订只要超过一个礼拜他就会先把其他商品寄出 04/06 13:12
2F:→ dogibagi:怎麽你这张订单好像被miss掉的感觉...... @"@?? 04/06 13:13
3F:→ luckyc:国际书展的书不分开寄 也不能单独取消 orz 04/06 13:19
4F:推 Sternenlicht:l大拍拍~ 礼拜一让M来安慰你喔~(转圈洒花) 04/06 13:27
5F:→ luckyc:见鬼了 连这里都会碰到你 XD 我的IWTB小说终於要到了 泣 04/06 13:34
6F:→ Sternenlicht:(扁嘴)l大不喜欢我......(泪奔) 04/06 14:00
7F:→ Sternenlicht:(是说,我在这里看到你我也好意外 XDDD) 04/06 14:01
8F:→ TrowaKT:拍拍 我也有一笔CD的订单傻傻等了两个月 後来直接被取消 04/06 21:57
9F:→ TrowaKT:剩下几张他寄来的我也没心去拿了.... 04/06 21:57